การวิเคราะห์ยักษ์ใหญ่ของรัสเซีย: VKontakte และ Odnoklassniki อินโฟกราฟิก

หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการบนโซเชียลเน็ตเวิร์กให้ประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นคุณต้องทำความรู้จักกับผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มที่คุณสนใจ ในบทความนี้เราจะค้นหาว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของ Odnoklassniki ซึ่งติดหนึ่งใน 10 ไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียมาหลายปีและแทบไม่ต้องการคำแนะนำใด ๆ

โซเชียลเน็ตเวิร์ก "อายุ" - ตำนานหรือความจริง?

แบบเหมารวมเกี่ยวกับ "อายุ" ของ "Odnoklassniki" สามารถเปรียบเทียบได้กับเพลงที่น่ารำคาญซึ่งติดอยู่กับความปรารถนาของคน ๆ หนึ่ง เป็นผลให้แม้แต่คนที่อยู่ห่างไกลจากโซเชียลเน็ตเวิร์กก็เชื่อว่าผู้ชมเว็บไซต์ Odnoklassniki นั้นเป็นผู้ใช้ที่ "สูงวัย" ความคลุมเครือของคำว่า "แก่กว่า" ช่วยให้สามารถตีความได้อย่างอิสระ: "คนวัยกลางคน" "ผู้ที่มีอายุมากกว่า 40 ปี" และแม้แต่ "คนเกษียณ" เรามาลองทำความเข้าใจกับสถานการณ์ที่แท้จริงกันดีกว่า

อาจเป็นไปได้ว่าแบบแผนใด ๆ ก็มีความจริงบางอย่างอยู่เบื้องหลัง สิ่งนี้ก็เป็นจริงสำหรับ OK.ru เช่นกัน หากคุณลองคิดดู มีข้อมูลบางอย่างอยู่ในชื่อแล้ว: ค้นหาผู้ที่คุณเคยไปโรงเรียนด้วย (สันนิษฐานว่าคุณสำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนเมื่อนานมาแล้วและความสัมพันธ์จากเวลานั้นยังไม่คงอยู่) ในช่วงรุ่งสางของการดำรงอยู่ของ Odnoklassniki สถานะ "อายุ" ของพวกเขาไม่ใช่ตำนาน แต่เป็นความจริง แต่สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวคิดดั้งเดิมของไซต์อย่างสมบูรณ์ จากข้อมูลในปี 2551 ผู้ใช้ OK ส่วนใหญ่ในขณะนั้นคือผู้ที่มีอายุ 25 ถึง 34 ปี

แต่เราต้องไม่ละสายตาจากความผันผวนที่เกิดขึ้นกับอินเทอร์เน็ตทั้งหมด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเครือข่ายสังคมออนไลน์ “Odnoklassniki” ไม่ใช่การก่อตัวที่คงที่และเป็นฟอสซิล พวกมันไม่ได้หยุดนิ่ง แต่พวกมันเปลี่ยนแปลงและพัฒนา เวลาผ่านไปเกือบหนึ่งทศวรรษนับตั้งแต่เปิดตัว และสถิติในปี 2008 ในปัจจุบันดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องเลย ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่า Odnoklassniki สมัยใหม่พยายามขยายกลุ่มเป้าหมายไปยังคนหนุ่มสาวโดยไม่สูญเสียกลุ่ม "ผู้ใหญ่" ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

แนวคิดนี้มีโอกาสที่จะนำไปใช้ได้สำเร็จทุกครั้ง เพราะ OK.ru เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ทุกคนจะได้พบกับเนื้อหาที่น่าสนใจ รวมถึงเกม ภาพยนตร์ หรือเพลงที่ตรงกับรสนิยมของตนเอง แต่เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าความพยายามเหล่านี้จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่ แต่สำหรับตอนนี้ผู้ชม Odnoklassniki มีการกระจายดังนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ (35%) เป็นผู้ที่มีอายุ 25-35 ปี โดยผู้หญิงและผู้ชายแบ่งเท่า ๆ กันในเรื่องนี้ หมวดหมู่. แต่ในกลุ่มอายุอื่น อัตราส่วนของผู้หญิงต่อผู้ชายมีความผันผวน:

ตามข้อมูลอื่น Odnoklassniki เป็นไซต์ "ผู้หญิง" ที่ชัดเจน (ผู้หญิงเกือบ 70% และผู้ชาย 30%) ในเรื่องนี้เนื้อหา "ผู้หญิง" และ "ครอบครัว" ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องที่นี่

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่ลักษณะเพศและอายุของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกระจายทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ และอื่นๆ อีกมากมายด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของเว็บไซต์ Odnoklassniki นั้นมี "ภูมิภาค" มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ชมในตัวเมืองของ Facebook หรือ VKontakte

ผู้ใช้ Odnoklassniki ทั่วไป - ตัวละครของเขาเป็นอย่างไร?

แม้จะมีตัวแปรมากมาย แต่ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะวาดภาพ "ภาพบุคคล" โดยเฉลี่ยของผู้เยี่ยมชม Odnoklassniki

ผู้ชม Odnoklassniki มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารภายในเป็นหลัก ซึ่งก็คือ การดูโปรไฟล์และการแลกเปลี่ยนข้อความ ผู้คนสนใจฟีดข่าวน้อยลงมาก ผู้ใช้ไม่ได้จู้จี้จุกจิกกับคุณภาพของเนื้อหาภาพถ่ายและภาพประกอบมากนัก แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ชอบกราฟิกและวิดีโอมากกว่าข้อความ คุณลักษณะการรับรู้ที่โดดเด่นนี้ค่อนข้างง่ายที่จะนำมาพิจารณาเมื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับแพลตฟอร์ม ดังนั้นการเพิกเฉยต่อสิ่งนี้ถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรง

จากมุมมองทางการตลาด ผู้ชมเว็บไซต์ Odnoklassniki เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการโปรโมตกลุ่มมวลชน ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะบางประการ: การซื้อและกิจกรรมผู้ใช้ที่สูง, การเรียกเก็บเงินเฉลี่ยต่ำ, การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในการแข่งขันและการชอบสิ่งพิมพ์จำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ไม่แนะนำให้นักการตลาด "บินไปรอบ ๆ จุดสูงสุด" และพอใจกับภาพลักษณ์ของผู้ใช้โดยเฉลี่ย มีความแตกต่างไม่ จำกัด ที่นี่ดังนั้นวิธีการทำงานที่งุ่มง่ามไม่น่าจะมีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์แบรนด์นำเสนอข้อมูลจากการศึกษาเป็นประจำเกี่ยวกับผู้ชมที่ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กในรัสเซียช่วงฤดูหนาวปี 2558-2559

การศึกษานี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชม อายุ เพศ และการกระจายภูมิภาคของผู้เขียนเครือข่ายโซเชียลในรัสเซีย และรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนและกลุ่มที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับแต่ละเครือข่ายโซเชียล

จุดสนใจหลักของการศึกษาอยู่ที่ผู้ชมที่ใช้งานอยู่ (เขียน) เนื่องจาก Brand Analytics ศึกษาเครือข่ายโซเชียลในฐานะวิธีการสื่อสารสาธารณะและอิทธิพลของพวกเขาต่อการก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะ

กิจกรรมโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญของ “กิจกรรมที่สำคัญ” ของเครือข่ายโซเชียลคือจำนวนผู้ใช้ที่ “พูด” ซึ่งแสดงจุดยืนของตนอย่างเปิดเผยผ่านข้อความสาธารณะบนโซเชียลมีเดีย มีนักเขียนที่กระตือรือร้นเช่นนี้ประมาณ 37 ล้านคนในรัสเซียในเดือนธันวาคม 2558 พวกเขาสร้างข้อความ 588 ล้านข้อความต่อเดือน ผู้เขียนที่กระตือรือร้นในการสร้างเนื้อหาสาธารณะทำให้เครือข่ายโซเชียลเป็นตัวบ่งชี้ความรู้สึกสาธารณะที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้สามารถจับปัญหาสังคมที่ "มีชีวิต" ได้ตั้งแต่เริ่มต้นของการก่อตัวของแนวโน้มที่สำคัญ

ในแง่ของจำนวนนักเขียนชาวรัสเซียที่เขียน VKontakte เป็นผู้นำ - นักเขียนที่ไม่ซ้ำกัน 18.8 ล้านคน Instagram ซึ่งเป็นอันดับสองรองลงมามีอัตราการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อ ในเดือนธันวาคม มีผู้เขียน 10.6 ล้านคนถูกบันทึกบนเครือข่ายนี้ มากกว่าในฤดูใบไม้ผลิปี 2558 เกือบ 5 เท่า อันดับที่สามคือ Twitter - จำนวนผู้เขียนที่ใช้งานอยู่ที่นี่ยังคงดำเนินต่อไป ลดลง เพียงกว่า 1 ล้านคน

เมื่อพูดถึงจำนวนข้อความที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียทุกวัน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงขนาดนี้ อันดับแรกเช่นเดิมคือ Vkontakte อันดับสองคือ Twitter ตามด้วย Instagram และ Facebook

ตามธรรมเนียม Twitter เป็นผู้นำในแง่ของการมีส่วนร่วมแม้ว่าจำนวนข้อความโดยเฉลี่ยจะลดลงเล็กน้อยในช่วงฤดูหนาว - ต่อผู้เขียนที่ใช้งานอยู่ในเครือข่ายนี้จะมีข้อความเฉลี่ย 90 ข้อความต่อเดือน อันดับที่สอง - LiveJournal - โดยเฉลี่ย 49 ข้อความต่อผู้เขียน อันดับสาม - Facebook - 39 ข้อความต่อผู้เขียน “ VKontakte” และ “Odnoklassniki” อยู่ใกล้กันมากในตัวบ่งชี้นี้ - 15 และ 14 ข้อความต่อผู้เขียนตามลำดับ

ผู้ชมโซเชียลมีเดีย

ตามข้อมูลของ TNS ผู้ชมรายเดือนของเครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่ลดลงเล็กน้อย แต่ก็มีแหล่งที่มาที่แสดงให้เห็นการเติบโตเช่นกัน ดังนั้นผู้ชม VKontakte จึงมีจำนวน 46.6 ล้านคน อันดับที่สองตกเป็นของ Odnoklassniki (31.5 ล้านคน) ผู้ชม Facebook ในเดือนธันวาคม 2558 มีจำนวน 21.7 ล้านคน ตามมาด้วย "My World" - 16.6 ล้านคนและ "Live Journal" โดยมีผู้ชม 15.2 ล้านคน ภายในเดือนธันวาคม 2558 ผู้ชม Instagram เพิ่มขึ้น 2 ล้านคน และมีจำนวน 12.3 ล้านคน ผู้ชม Twitter ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและเท่ากับ 7.7 ล้านคน

สถิติของรัสเซียสำหรับแต่ละเครือข่ายโซเชียล

ผู้ชมต่อเดือนคือ 46.6 ล้านคน โดย 40% (18.8 ล้านคน) มีการใช้งานในที่สาธารณะ

สำหรับโครงสร้างอายุของผู้เขียน VKontakte เราสามารถสังเกตการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้เขียนอายุ 25-34 ปี ส่วนแบ่งของพวกเขาคือ 32.1% ส่วนแบ่งที่สูงขึ้นเล็กน้อยของผู้เขียนอายุ 18-24 ปี - 32.3% ผู้เขียนอายุต่ำกว่า 18 ปี อายุปี - 24% มีเพียง 11.6% ของผู้เขียนที่ใช้งานอยู่เท่านั้นที่มีอายุมากกว่า 35 ปี

การกระจายทางภูมิศาสตร์ของผู้เขียน VKontakte ได้รับการแจกจ่ายซ้ำอย่างราบรื่นไปสู่การเจาะในภูมิภาคที่สม่ำเสมอมากขึ้น - อันดับแรกคือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กโดยมีระดับการเจาะเครือข่าย 31.7% อันดับที่สองคือมอสโกที่มี 23% ของประชากรที่ลงทะเบียนจากนั้นภูมิภาค Murmansk และ Kaliningrad และเซวาสโทพอล - 19 .4%, 19.3% และ 18.8% ของกิจกรรมประชากรตามลำดับ


ผู้ชม Instagram ต่อเดือนในเดือนพฤศจิกายน 2558 มีจำนวน 12.3 ล้านคน และจำนวนผู้เขียนที่ใช้งานอยู่คือ 10.7 ล้านคน

Instagram ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลที่เป็นผู้หญิงมากที่สุดในรัสเซีย ในช่วงฤดูหนาวปี 2558-2559 ผู้เขียนที่กระตือรือร้น 77.1% เป็นตัวแทนของเพศที่ยุติธรรม


ระดับการเข้าถึงบน Instagram ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเลย - ภูมิภาคเลนินกราดยังคงเป็นผู้นำ - 38% ของประชากร, มอสโก - 22.3% ของประชากรและภูมิภาคซาคาลิน - 17.2%


ในโครงสร้างอายุของ Facebook หมวดหมู่อายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี และ 35-44 ปี ยังคงเป็นผู้นำ โดยมีส่วนแบ่งอยู่ที่ 35.3% และ 32.6% ตามลำดับ 6.1% ของผู้เขียนมีอายุต่ำกว่า 24 ปี และ 26.1% ของผู้เขียนมีอายุมากกว่า 44 ปี

เป็นที่น่าสังเกตว่า Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีเอกลักษณ์ในสหพันธรัฐรัสเซียทั้งในแง่ของโครงสร้างอายุของผู้เขียน - มากกว่า 65% ของผู้ที่มีอายุ 25-44 ปีและในแง่ของเนื้อหาสาธารณะ - เป็นเครือข่าย มุ่งเน้นไปที่การติดต่อทางธุรกิจและธุรกิจเป็นหลัก

การกระจายเพศของ Facebook ส่วนที่พูดภาษารัสเซียยังคงเปลี่ยนไปสู่เพศที่อ่อนแอกว่า (58% ของผู้เขียน)


ภาพตัดขวางทางภูมิศาสตร์แสดงให้เห็นถึงความมั่นคง - ภูมิภาคส่วนใหญ่ยังคงรักษาตำแหน่งไว้: มอสโก - 6.4% ของประชากร, อัลไต - 3.75%, ภูมิภาคยาโรสลาฟล์ - 3.2%


Odnoklassniki เหมือนเมื่อก่อนยังคงเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นหลัก ผู้ชมรายเดือนของเครือข่ายคือ 31.5 ล้านคน ในขณะที่ผู้เขียนเพียง 1.1 ล้านคนเท่านั้นที่เผยแพร่ต่อสาธารณะในกลุ่ม

ใน Odnoklassniki เช่นเคย ผู้เขียนที่ใช้งานจำนวนมากอยู่ในกลุ่มอายุ 24-34 ปี - 26.6% หุ้นเกือบเท่ากันตกอยู่ในกลุ่มอายุ 35-44 และ 55 และเก่ากว่า - 20.7% และ 20.9% ตามลำดับ มีผู้เขียนที่มีอายุต่ำกว่า 24 ปีเพียง 15.8% เท่านั้น



ในเดือนพฤศจิกายน 2558 ผู้ชม Twitter มีจำนวน 7.7 ล้านคน และจำนวนผู้เขียนที่ใช้งานอยู่คือ 1 ล้านคน

บน Twitter ส่วนแบ่งของผู้ชายในหมู่นักเขียนยังคงเพิ่มขึ้นในเดือนธันวาคม 2558 ส่วนแบ่งอยู่ที่ 51.6% แล้ว ปีที่แล้วในเดือนธันวาคม 2014 ผู้ชายบน Twitter อยู่ที่ 45.6% และในฤดูใบไม้ผลิปี 2558 - 50.6% แล้ว

ในแง่ของการเจาะ Twitter ความเป็นผู้นำยังคงอยู่กับเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - 2.1% เกือบจะมีการบันทึกการเจาะแบบเดียวกันในมอสโก - 2% ของประชากร อันดับที่สามถูกยึดครองโดยภูมิภาคโนโวซีบีสค์ โดยมีอัตราการเจาะ 1%


ผู้ชมรายเดือนของเครือข่ายลดลง 10 ล้านคน มีจำนวน 16.6 ล้านคน และจำนวนผู้เขียนที่ใช้งานอยู่คือ 830,000 คน

โครงสร้างเพศของ My World ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยผู้ชาย 41.8% และผู้หญิง 58.2%


LiveJournal ยังคงเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ "อ่าน ไม่ใช่พูด": จากผู้ชม 15 ล้านคนต่อเดือน มีผู้เขียนเพียง 111,000 คนเท่านั้นที่ใช้งานอยู่

โครงสร้างอายุของ LJ มีเสถียรภาพ ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดของผู้เขียนอยู่ในกลุ่มอายุ 18-24 ปี - 37.2% และอายุ 25-34 ปี - 35.8%

การเปรียบเทียบลักษณะทางสังคมและประชากรของผู้เขียน


ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียเติบโตขึ้น สัดส่วนของผู้เขียนอายุต่ำกว่า 18 ปีลดลง ผู้เขียนอายุ 18-24 ปี และ 25-24 ปี มีอำนาจเหนือกว่าใน LiveJournal และ VKontakte ในเครือข่ายอื่น - ผู้เขียนอายุ 25-34 ปี และอายุ 35-44 ปี

สำหรับ Twitter และ Instagram ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับอายุของผู้เขียนที่ใช้งานอยู่


แนวโน้มและการคาดการณ์

    กิจกรรมของ Instagram เซ็กเมนต์รัสเซียเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ผู้เขียนเครือข่ายโซเชียลนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่ใช้งานอยู่ - ส่วนแบ่งของการโพสต์ข้ามจาก Instagram ไปยังเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ เกิน 50% ของข้อความ

    ส่วน Facebook ของรัสเซียยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ การเติบโตนี้สังเกตได้จากการติดต่อทางธุรกิจและธุรกิจเป็นหลัก ส่วนแบ่งของ Facebook ในการวิเคราะห์หัวข้อธุรกิจมักคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 30% ของปริมาณข้อมูลโซเชียลมีเดียทั้งหมดในหัวข้อดังกล่าว

    การเติบโตอย่างแข็งขันของไซต์ที่มีบทวิจารณ์ยังคงดำเนินต่อไป - ทั้งในจำนวนบทวิจารณ์ใหม่และปริมาณการเข้าชม

    Twitter ของรัสเซียกำลังสูญเสียกิจกรรมอย่างช้าๆ ในขณะเดียวกัน กิจกรรมของสแปมบอทบน Twitter ก็ลดลงเช่นกัน แต่ถึงกระนั้นก็ยังคงมีสัดส่วนมากกว่า 30% ของโฟลว์

เงื่อนไขการวิจัยขั้นพื้นฐาน:

ข้อความ - สถานะโพสต์แบบเปิด (สาธารณะ) บนผนัง ในกลุ่ม ความคิดเห็น ฯลฯ ข้อความในการติดต่อส่วนตัวหรือในโหมด "เพื่อนเท่านั้น" จะไม่ถูกนำมาพิจารณา

ผู้ชม - จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างน้อยเดือนละครั้ง

การตอบสนองของโครงการ Odnoklassniki ต่อการวิจัยการวิเคราะห์แบรนด์

สัปดาห์ที่แล้ว Brand Analytics เผยแพร่การศึกษาเกี่ยวกับผู้ชมเครือข่ายโซเชียลในรัสเซีย น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่การศึกษาวิจัยชิ้นแรกที่ได้รับการตีพิมพ์ในนามของหน่วยงาน จากการสังเกตของเรา ผู้จัดการแบรนด์และผู้เชี่ยวชาญ SMM มักใช้ข้อมูลรายงานในการทำงานและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เราไม่เพียงไม่เห็นด้วยกับผลการศึกษาเท่านั้น แต่เรายังถูกบังคับให้รายงานว่าตัวเลขและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลไม่ถูกต้อง เราไม่ต้องการให้พันธมิตรและเพื่อนร่วมงานของเราถูกเข้าใจผิดโดยข้อมูลที่เป็นเท็จ เราใช้วิธี BA ที่น่าทึ่งเป็นพื้นฐานและคำนวณข้อมูลจริง เราแบ่งปันให้กับคุณ

ในเดือนธันวาคม 2015 ในรัสเซีย Odnoklassniki ลงทะเบียน "ผู้เขียน" 24 ล้านคนตามคำศัพท์เฉพาะของการวิเคราะห์แบรนด์ เทียบกับ 1 ล้านคนที่พวกเขากล่าวถึงในการศึกษาของพวกเขา เขตปกครองตนเองชาวยิวซึ่งอยู่ในอันดับที่ 1 ของรายชื่อ BA จริงๆ แล้วอยู่ในอันดับที่ 7 จากล่างสุด

  • ภูมิภาคครัสโนดาร์
  • ภูมิภาคซามารา
  • ภูมิภาคคาบารอฟสค์
  • มอสโก (ในฐานะเมือง)
  • ภูมิภาคสแวร์ดลอฟสค์
  • เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (ในฐานะเมือง)
  • ปรีมอร์สกี้ ไคร
  • ภูมิภาคโวโรเนซ
  • ภูมิภาคซาราตอฟ
  • ภูมิภาคอีร์คุตสค์

และนี่คือภูมิภาคอันดับต้นๆ ตามจำนวนผู้เขียนที่แน่นอน ซึ่งคาดว่ามอสโกจะเป็นอันดับแรก:

  • มอสโก
  • ภูมิภาคครัสโนดาร์
  • ภูมิภาคสแวร์ดลอฟสค์
  • เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
  • ภูมิภาคซามารา
  • ภูมิภาครอสตอฟ
  • ภูมิภาคสตาฟโรปอล
  • ภูมิภาคโนโวซีบีสค์
  • ภูมิภาคซาราตอฟ
  • ภูมิภาคอีร์คุตสค์

เมื่อปีที่แล้ว จากผลการศึกษาการวิเคราะห์แบรนด์ที่คล้ายกัน เราจึงตัดสินใจเปิดข้อมูลและให้สิทธิ์การเข้าถึง API ที่กว้างขึ้นเพื่อการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความเกี่ยวข้องของการศึกษา

ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เราจะปิดการเข้าถึง API ของเราจาก Brand Analytics อย่างเป็นทางการ และห้ามไม่ให้มีการใช้ Grabber

หากบริษัทของคุณมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล คุณสามารถเข้าถึง API ขั้นสูงได้โดยการเขียนคำขอถึง [ป้องกันอีเมล]ด้วยธีม "การวิเคราะห์"

ความคิดเห็น การวิเคราะห์แบรนด์

Brand Analytics อยู่ระหว่างการเจรจากับตัวแทนของเครือข่ายโซเชียลหลักๆ ทั้งหมด โดยเห็นภารกิจในการพัฒนาการวัดผลตลาดโซเชียลมีเดียเพิ่มเติม ในการพัฒนาความร่วมมือทางเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ระดับการอภิปรายเกี่ยวกับข้อมูลล่าสุดพิสูจน์ให้เห็นอีกครั้งว่าเราเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเส้นทางนี้เท่านั้น เราขอเชิญชวนผู้เข้าร่วมตลาดทุกคนด้วยข้อเสนอที่เปิดกว้างเพื่อหารือเกี่ยวกับขั้นตอนร่วมกันในทิศทางนี้ และจะลงทุนทรัพยากรของเราเองในการพัฒนาการวิจัยต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวเลขของ Odnoklassniki (OK) การศึกษานี้ใช้ข้อมูลจากกลุ่ม OK 100,000 กลุ่มเท่านั้น คำอธิบายเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเฉพาะกลุ่มจะมีอยู่ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการนำเสนอ - ถัดจากตารางและไดอะแกรม การตัดสินใจครั้งนี้เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่า Odnoklassniki API ให้ข้อมูลสำหรับกลุ่มเท่านั้น และไม่เหมือนกับ API ของเครือข่ายสังคม Mail.ru Group อื่น ๆ ที่เราใช้ ให้ข้อมูลนอกกลุ่ม

แม้ว่าข้อมูลจะไม่สมบูรณ์เพียงพอ แต่การประเมินข้อมูลประชากรทางสังคม กิจกรรม และภูมิศาสตร์ของผู้เขียน OK ในสถานการณ์ที่ขาดข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายโซเชียลนี้มีความสำคัญต่อตลาด - กลุ่มเป้าหมายของหลายแบรนด์กระจุกตัวอยู่ใน ออดโนคลาสนิกิ.

การตีความข้อมูลที่นำเสนอเกี่ยวกับภูมิศาสตร์อย่างไม่ถูกต้องโดยผู้เขียน OK ในการอภิปรายผลการวิจัยหลายครั้งยังต้องมีความคิดเห็นด้วย ตัวเลขสำหรับจำนวนผู้เขียนในกลุ่มและอัตราการเจาะในภูมิภาคต่างๆ จะถูกจัดเรียงอย่างแม่นยำตามตัวชี้วัดที่สอง - โดยการรุกของผู้เขียนในภูมิภาค ซึ่งปรับให้เป็นมาตรฐานตามจำนวนประชากรในภูมิภาค การอ่านข้อมูลที่นำเสนออย่างถูกต้องจะช่วยขจัดคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ OK ในภูมิภาค

โดยสรุป เราทราบอีกครั้งถึงประโยชน์และความสำคัญของการอภิปรายในปัจจุบันเพื่อการพัฒนาการวัดผลในส่วนของโซเชียลมีเดียต่อไป เรามั่นใจว่าพันธมิตรของเราจาก OK จะสามารถค้นหาโซลูชันองค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อขยายความพร้อมของข้อมูลบนหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลหลักของรัสเซียในอนาคตอันใกล้นี้

เคยสงสัยบ้างไหมว่า Facebook ใหญ่กว่า VKontakte มากแค่ไหน? หรือคนจีนทำอะไรโดยไม่มี Twitter?

และเราก็คิดว่า

ในทางปฏิบัติ ทั้งหมดผู้ใช้อินเทอร์เน็ตลงทะเบียนในเครือข่ายโซเชียลหนึ่งหรือเครือข่ายอื่น ปัจจุบันสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสื่อสาร แต่เป็นแพลตฟอร์มสื่อทั้งหมดที่เป็นเจ้าของโดยยักษ์ใหญ่ด้านไอทีที่มีชื่อเสียงระดับโลก นี่คือบางส่วนของพวกเขา

เฟสบุ๊ค


จากซ้ายไปขวา: มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก, เอดูอาร์โด ซาเวริน, ดัสติน มอสโควิทซ์ และคริส ฮิวจ์ส

เครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ไม่จำเป็นต้องแนะนำตัว. สร้างโดย Mark Zuckerberg และเพื่อนร่วมห้องของเขา Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz และ Chris Hughes เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2547 โซเชียลเน็ตเวิร์กชื่อ Thefacebook เปิดให้นักศึกษา Harvard เข้าชม การเปิดตัวทั่วโลกเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 26 กันยายน พ.ศ. 2549

ภูมิศาสตร์การกระจายสินค้า


ตามข้อมูลจากทีม Bitly Science

วันนี้ได้รับ Facebook แพร่หลายการแพร่กระจาย. แน่นอนว่าความนิยมของเครือข่ายนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่นในประเทศจีนถูกแบนในเกาหลีเหนือสิ่งต่าง ๆ ไม่ดีไปกว่านี้และในรัสเซีย VKontakte และ Odnoklassniki ก็ดึงผ้าห่มออก อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้ Facebook ประมาณ 25,000,000 รายในประเทศของเรา

ผู้ชม


ในรัสเซีย โดยอิงตามเอกสารการวิเคราะห์แบรนด์

QZone เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เครือข่ายจีน.

ผู้ชมมีจำนวนผู้ใช้ 755,000,000 รายซึ่งก็คือ ตัวบ่งชี้ที่สองในบรรดาเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดในโลก

สมาชิก Qzone ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย (57% เทียบกับผู้หญิง 43%) ที่มีอายุระหว่าง 26 ถึง 30 ปี ด้วยเหตุผลบางประการ จึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 19 ปี ไม่ว่าจะเป็นลักษณะเฉพาะของกฎหมายหรือปกปิดอายุ :)

เจ้าของ


จากซ้ายไปขวา: ผู้ก่อตั้ง Ma Huaten รองประธานบริหาร Seng Yee Lau

เครือข่ายนี้เป็นของ Tencent ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคม (ผู้ส่งสาร QQ และ WeChat ก็เป็นงานของพวกเขาเช่นกัน) อย่างไรก็ตาม CEO ของบริษัท ผู้ก่อตั้ง Ma Huateng เข้าซื้อหุ้น 10.26% กองทุน DST ที่คุ้นเคยและนี่คือส่วนหนึ่งของ Mail.ru ที่รับผิดชอบการลงทุนจากต่างประเทศ

การเปรียบเทียบ

เพื่อมากขึ้นและ ทัศนวิสัยเราได้สรุปตัวบ่งชี้ข้างต้นเป็นแผนภูมิแล้ว ทุกคนชอบไดอะแกรมใช่ไหม? ในการประมาณจำนวนผู้ชมที่แท้จริง เรามักจะพิจารณาจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนหรือต่อวัน


จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้งานในช่วงเดือนที่ผ่านมา

การที่ Facebook ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกไม่ได้ทำให้เกิดคำถามใดๆ ความเหนือกว่านี้น่าทึ่งมาก จำนวนผู้ใช้ Facebook ที่ใช้งานอยู่เกือบจะเท่ากับผู้ชม คนอื่นล่ะกล่าวถึงสังคม เครือข่ายทั้งหมด


การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของบริษัทที่เป็นเจ้าของเครือข่ายโซเชียล

ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของจีนอยู่ไม่ไกลจากผู้นำที่ไม่มีปัญหา ไม่น่าแปลกใจเลยที่นอกเหนือจาก QZone แล้ว Tencent ยังเป็นเจ้าของเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ โปรแกรมส่งข้อความด่วนหลายรายการ และเกมที่เล่นฟรี ทำให้ฉันนึกถึง Russian Mail.ru เพิ่มขึ้นหลายครั้ง. อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบริษัทจะใช้เงินทุนเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ แต่บริษัทรัสเซียก็ยังคงดำเนินนโยบายการลงทุนที่ชัดเจนและกระจายสินทรัพย์ของตน จากการตรวจสอบเครือข่ายโซเชียลทั้งหก เครือข่าย ทุน Mail.ru เป็นตัวแทนในสี่ทางตรงและหนึ่งในทางอ้อม

(5.00 จาก 5 คะแนน: 3 )

เว็บไซต์ เคยสงสัยบ้างไหมว่า Facebook ใหญ่กว่า VKontakte มากแค่ไหน? หรือคนจีนทำอะไรโดยไม่มี Twitter? และเราก็คิดว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบทุกคนลงทะเบียนในเครือข่ายโซเชียลแห่งใดแห่งหนึ่ง ปัจจุบันสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสื่อสาร แต่เป็นแพลตฟอร์มสื่อทั้งหมดที่เป็นเจ้าของโดยยักษ์ใหญ่ด้านไอทีที่มีชื่อเสียงระดับโลก นี่คือบางส่วนของพวกเขา เฟซบุ๊กจากซ้ายไปขวา: มาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก, เอดูอาร์โด ซาเวริน, ดัสติน มอสโควิทซ์...

วันนี้เกี่ยวกับ อินสตาแกรมบางทีอาจมีเพียงเด็กทารกและชนเผ่าอินเดียนแดงแอมะซอนบางเผ่าเท่านั้นที่ไม่รู้ แน่นอนว่าแอปพลิเคชั่นสำหรับแก้ไขและโพสต์รูปภาพอย่างรวดเร็วนี้ทำให้อาชีพเวียนหัวอย่างแท้จริง แอปพลิเคชั่นส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นตามตัวอักษร "บนเข่า" และในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ก็ถูกซื้อโดย Facebook ในราคา 1 พันล้านดอลลาร์ภายในเวลาไม่ถึงสองปีต่อมา

เห็นด้วย กำลังใจดีๆ สำหรับผู้ที่ยังมองหาเส้นทางสายไอทีอยู่ อย่างไรก็ตามเรามาพูดถึงทุกสิ่งตามลำดับ

อินสตาแกรม.

การตลาดเครือข่ายทางสังคม

จุดเริ่มต้นของเรื่องราว

เราเป็นหนี้การปรากฏตัวของ Instagram ให้กับนักเรียนชาวอเมริกันธรรมดา ๆ จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด - Kevin Systrom ผู้ซึ่งคลั่งไคล้แนวคิดเรื่องการเริ่มต้นธุรกิจที่ระเบิดได้อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ ความฝันของเขายังคงเป็นความฝัน: เขาเข้าร่วมงานสัมมนาเฉพาะทางอย่างขยันขันแข็ง พบปะกับผู้ประกอบการและผู้ร่วมทุน และซึมซับแนวคิดเพื่อการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ในที่สุด ด้วยการสนับสนุนของนักธุรกิจที่รู้จักคนหนึ่งของเขา (และเงินอุดหนุน 250,000 ดอลลาร์) เขาจึงตัดสินใจสร้างแอปพลิเคชัน Burbn ซึ่งจะรวมฟังก์ชันเครือข่ายโซเชียลบางอย่าง การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ และความสามารถในการถ่ายภาพ ฉันต้องบอกว่าเควินเป็นช่างภาพที่ดีมาโดยตลอดและสนใจสิ่งเหล่านี้ หากไม่มีผู้ช่วยที่ซื่อสัตย์ของเขา: Kevin พบกับ Mike Krieger ซึ่งตอนนั้นกำลังทำงานในโครงการ Meebo (ไซต์สื่อสาร)

การโน้มน้าวใจเล็กน้อย คำมั่นสัญญามากมาย และโอกาสมากมาย - เห็นได้ชัดว่านี่คือคำตอบที่ดีที่สุดว่าเควินชักชวน Krieger อย่างไรให้ละทิ้งงานก่อนหน้าของเขาและมุ่งความสนใจไปที่การพัฒนา Burbn เท่านั้น หลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการสร้าง Tandem ซึ่งต่อมาได้ให้กำเนิดแอปพลิเคชันที่มีมูลค่าถึงพันล้านดอลลาร์ในเวลาต่อมา แต่อย่าก้าวไปข้างหน้า มีปัญหารออยู่ข้างหน้าเรา

ความผิดหวังครั้งแรก

ตอนนี้ฟังดูตลกนิดหน่อย แต่ประสบการณ์การทำงานร่วมกันครั้งแรกนั้นแย่มาก ในไม่ช้า Systrom ก็บอก Krieger อย่างตรงไปตรงมาว่าความคิดของพวกเขากับ Burbn ใกล้จะล้มเหลวแล้ว สิ่งที่เควิน ซิสตรอมพูดก็ประมาณว่า “ไมค์ เพื่อน ฟ้าร้องฟาดฉัน แต่เราจะไม่ทำให้เบอร์บินเละเทะไปเลย เขามีคู่แข่งมากเกินไป เราจะล้มละลายก่อนที่เราจะโปรโมตโครงการนี้”

Burbn ถูกผลักไปจนสุดมุมถนน และพันธมิตรก็พยายามอย่างไม่เกรงกลัวที่จะสร้างแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน แต่ผลลัพธ์กลับไม่เป็นที่พอใจ ถึงเวลาแล้วสำหรับภาวะซึมเศร้าและความสิ้นหวัง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นไปในทางที่ดีขึ้น เนื่องจากเป็นช่วงเย็นอันแสนเศร้าช่วงหนึ่งที่ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้น

Kevin รู้สึกทึ่งกับแนวคิดที่ปรากฏเพียงผิวเผิน: เราต้องการบริการที่สามารถเปลี่ยนแปลงแม้กระทั่งภาพถ่ายคุณภาพต่ำที่สุดและทำให้พวกเขาดูน่าดึงดูดอย่างยิ่ง

เราต้องการฟิลเตอร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งจะเปลี่ยนผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กลายเป็นช่างภาพผู้ช่ำชอง เย็นวันเดียวกันนั้นเอง Kevin Systrom ได้สร้างตัวกรองตัวแรก แต่ไม่ใช่ตัวกรองสุดท้ายในประวัติศาสตร์ของ Instagram

การระเบิดเริ่มต้น

พันธมิตรมุ่งมั่นที่จะทำงานอย่างหัวแข็งจึงได้สร้าง Instagram เวอร์ชันแรกซึ่งพวกเขาโพสต์บน App Store (ในตอนแรกแอปพลิเคชันนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ Apple เท่านั้น) ในคืนวันที่ 6 ตุลาคม 2010 วันนี้เป็นวันที่ควรแกะสลักด้วยตัวอักษรสีทองในประวัติศาสตร์ Instagram เพราะจากนั้นม้าหมุนที่ไม่อาจจินตนาการได้ก็เริ่มขึ้น ผู้ใช้รายแรกเริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชันฟรีทันที จนถึงเช้าเศรษฐีในอนาคตทำงานหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ตกอยู่ภายใต้การไหลเข้าของผู้เยี่ยมชมที่ไม่คาดคิด

ในตอนเช้า แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เช่น Beats Blog และ Techcrunch จะโพสต์ข่าวเกี่ยวกับการปรากฏตัวของ Instagram สิ่งนี้ทำให้เกิดคลื่นผู้เยี่ยมชมใหม่ซึ่งกลายเป็นขีดจำกัดสำหรับเซิร์ฟเวอร์: พวกเขาแทบจะไม่สามารถรองรับโหลดได้ ในวันแรก มีผู้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้ถึง 25,000 ราย ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลขที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของ App Store

เป็นที่แน่ชัดว่า Instagram ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ และจำเป็นต้องมีมาตรการเร่งด่วนเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานได้ เมื่อเวลาผ่านไป ผู้จัดการ Josh Riedel, วิศวกร Shane Sweeney และผู้สนับสนุน Jessica Zollman ก็ปรากฏตัวในทีม ล้อเริ่มหมุน

ความต่อเนื่องของเส้นทางอันรุ่งโรจน์

ความนิยมของ Instagram เติบโตขึ้นราวกับก้อนหิมะ ซึ่งได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างมากจากประสิทธิภาพของทีม พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาจำเป็นต้องพัฒนาผลิตผลอย่างต่อเนื่องเพื่อที่ผู้ใช้จะได้ไม่หันเหไปจากพวกเขา ในไม่ช้าก็มีการปรับปรุงและเผยแพร่ต่อไปนี้:

  • ~ ในเดือนมกราคม 2554 มีการแนะนำการใช้แฮชแท็กซึ่งทำให้การค้นหารูปภาพในหัวข้อเฉพาะง่ายขึ้นอย่างมาก
  • ~ ในเดือนกันยายน 2554 เวอร์ชัน 2.0 เปิดตัวซึ่งทำให้เราพึงพอใจโดยไม่คาดคิดด้วยฟิลเตอร์สด การเปลี่ยนแปลงเส้นขอบที่เป็นตัวเลือก ภาพถ่ายความละเอียดสูง และ "สารพัด" ที่จำเป็นอื่น ๆ
  • ~ ในที่สุดในเดือนเมษายน 2555 เวอร์ชันที่รอคอยมานานสำหรับ Android ก็ได้เปิดตัว ซึ่งมีผู้ใช้ดาวน์โหลดมากกว่า 1 ล้านครั้งในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง ตัวเลขที่น่าประทับใจ

เฟซบุ๊กกำลังซื้ออินสตาแกรม

ยังคงมีการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องว่า Zuckerberg ทำสิ่งที่ถูกต้องโดยจ่ายเงินเต็มพันล้านเพื่อบริการที่ไม่ได้ผลกำไรโดยสิ้นเชิงหรือไม่ ใช่ ใช่ แม้ว่า Instagram จะมีชื่อเสียงโด่งดัง แต่ Instagram ก็ยังไม่มีการสร้างรายได้แต่อย่างใด บางคนบอกว่านี่คือ "ฟองสบู่" ของจริง ในขณะที่บางคนก็ชื่นชมผู้ก่อตั้ง Facebook ที่มองการณ์ไกล

ไม่ว่าในกรณีใด ความจริงก็ยังคงอยู่: ในวันที่ 9 เมษายน 2012 Mark Zuckerberg ได้ซื้อ Instagram ในราคา 1 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ 300 ล้านดอลลาร์ยังถูกโอนเป็นเงินสดและส่วนที่เหลือเป็นหุ้น Facebook ทันใดนั้น Kevin Systrom และ Mike Krieger ก็เปลี่ยนจากคนกระตือรือร้นที่สวมยีนส์ขาดๆ มาเป็นมหาเศรษฐีตัวจริง

ยังไงก็ตาม วันนี้พวกเขายังคงทำงานบน Instagram อยู่

แม้ว่ารายได้จะเกินพอสำหรับการใช้ชีวิตอย่างสบายจนแก่เฒ่าก็ตาม ตอนนี้ภารกิจหลักของพวกเขาคือการพัฒนาระบบการสร้างรายได้ที่จะเปลี่ยน Instagram จากของเล่นราคาแพงให้กลายเป็นสิ่งที่ทำกำไรได้

วันนี้บน Instagram คุณไม่เพียงแต่ถ่ายภาพเท่านั้น แต่ยังถ่ายวิดีโอได้อีกด้วย แอปพลิเคชั่นนี้รวมเข้ากับ Facebook, VKontakte และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ แล้ว ไม่นานมานี้ แอปพลิเคชันนี้เปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows Phone 8 ความสามารถของผู้ใช้และการมีส่วนร่วมทางสังคมได้ขยายออกไปแล้ว Instagram ไม่ได้สูญเสียพื้นที่ กำลังเพิ่มแรงผลักดันและความสามารถอย่างต่อเนื่อง และให้คำมั่นสัญญากับผู้ติดตามว่าจะมีนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์มากขึ้น

1. อายุ: …………..

2. เพศ: ชาย; หญิง

3. การศึกษา: การแพทย์; จิตวิทยา; น้ำท่วมทุ่ง; อื่น

4. อาชีพ:…………………………………………………………………………..

5. สถานภาพสมรส: ไม่ได้แต่งงาน/โสด; แต่งงานแล้ว (ซึ่งถือเป็นการแต่งงาน....); ฉันอาศัยอยู่กับคู่ครองประจำ หย่าร้าง; แม่ม่าย (พ่อม่าย)

การศึกษาและการปฏิบัติด้านจิตบำบัดของคุณ

6. คุณทำงานเป็นนักจิตบำบัดมานานแค่ไหนแล้ว?……..

สื่อสังคม

วิธีจิตบำบัดหลักที่คุณใช้………………………………………………………………………………………………………………… .

8. การศึกษาของคุณโดยใช้วิธีนี้ใช้เวลานานเท่าใด? …………………..

9. คุณใช้วิธีนี้มานานแค่ไหนแล้ว? …….……………………………..

10. คุณควบคุมดูแล (สัมภาษณ์) ครบกี่ชั่วโมงแล้ว?…………………..

11. เหตุผลใดที่ทำให้คุณต้องกำกับดูแล……………………………

12. ระยะเวลาการรักษาโดยเฉลี่ยของคุณคือเท่าไร?

เดือน…………………………….เซสชัน……………………………………………….

⇐ ก่อนหน้า11121314151617181920ถัดไป ⇒

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา? ใช้การค้นหา:

กำลังโหลด...กำลังโหลด...