ไม่สามารถสร้างวัตถุโดย Object Programming Server ข้อผิดพลาด "เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ" เมื่อทำงานกับปลั๊กอินจาก Cryptopro

คำอธิบาย

เมื่อทำงานกับแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETP) จะมีข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:

  • "คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีหรือกำหนดค่าเครื่องมือสำหรับการทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพลายเออร์ของใบรับรองและ CIPF ของคุณ"
  • "ข้อผิดพลาด! ไม่สามารถโหลดไลบรารี CAPICOM ได้ อาจเนื่องมาจากสิทธิ์ต่ำในเครื่องท้องถิ่นนี้"
  • "ไม่ได้ติดตั้งวัตถุ CAPICOM"
  • "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ"
  • "เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้วัตถุ ActiveX"

สารละลาย

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบน EETP roseltorg.ru และคุณไม่ได้ทำงานใน Internet Explorer (IE) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “CryptoPro Browser Plug-In” ในการเลือกปลั๊กอิน

หากคุณใช้ Internet Explorer เวอร์ชันต่ำกว่า 9 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ IE 32 บิต Capicom ไม่ทำงานบน IE 64 บิต

คุณต้องทำการตั้งค่า Internet Explorer ต่อไปนี้:

1. เพิ่มที่อยู่ ETP ไปยังโหนดที่เชื่อถือได้

ใน Internet Explorer "เครื่องมือ" - "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" - แท็บ "ความปลอดภัย"

เลือก "ไซต์ที่เชื่อถือได้" ("ไซต์ที่เชื่อถือได้"); - ปุ่ม "โหนด" ("ไซต์");

ลบแฟล็กที่ด้านล่าง “สำหรับโหนดทั้งหมดในโซนนี้ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ (https:)” (ไม่ใช่ ETP ทั้งหมดที่ทำงานผ่านการเชื่อมต่อ https:// ที่ปลอดภัย)

ในบรรทัด "เพิ่มโหนดถัดไปในโซน" ป้อนที่อยู่ ETP (ผ่าน http และ https)

ปุ่ม "เพิ่ม"

2. สำหรับโซนไซต์ที่เชื่อถือได้ อนุญาตให้ใช้ตัวควบคุม Active-X

ใน Internet Explorer “เครื่องมือ” – “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” - แท็บ “ความปลอดภัย” เลือก "ไซต์ที่เชื่อถือได้" ("ไซต์ที่เชื่อถือได้"); คลิกปุ่ม "อื่น ๆ ... ";

ในส่วน "การควบคุม Active-X และโมดูลการเชื่อมต่อ" ให้ทำเครื่องหมายที่ "เปิดใช้งาน" สำหรับพารามิเตอร์ทั้งหมด (สำหรับ IE 6 - "อนุญาต")

3. ติดตั้งและลงทะเบียนไลบรารี capicom.dll

ดาวน์โหลดไฟล์

คัดลอกไฟล์ capicom.dll ไปยังโฟลเดอร์ C:\WINDOWS\system32 (สำหรับ Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32)

คลิกปุ่ม "Start" และเลือก "Run";

ในหน้าต่าง "Run Program" ในช่อง "Open" ให้พิมพ์หรือคัดลอก: สำหรับ Windows XP, Vista, Win7 - C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

คลิกตกลง

การลงทะเบียนห้องสมุดอาจถูกห้ามตามนโยบายการอนุญาตในท้องถิ่น ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

4. ตรวจสอบสถานะใบรับรอง

ไปที่ "แผงควบคุม Rutoken" - แท็บ "ใบรับรอง"

เลือกใบรับรอง - สถานะใบรับรองควรเป็น "ถูกต้อง"

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้: “ใบรับรองไม่น่าเชื่อถือ”/“ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการเพิกถอนได้” หรือ “” ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาจากคำแนะนำ

5. ตรวจสอบสิทธิ์ในไลบรารี capicom.dll

เปิดไดเร็กทอรี C:\Windows\System32,

ค้นหา capicom.dll

คลิกขวาที่ "คุณสมบัติ" - แท็บ "ความปลอดภัย" - "ขั้นสูง" - "เปลี่ยนการอนุญาต"

ค้นหาผู้ใช้คอมพิวเตอร์ปัจจุบันในรายการ ตรวจสอบสถานะในคอลัมน์ "สิทธิ์" หากเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ "การเข้าถึงแบบเต็ม" - เลือกบรรทัดแล้วคลิก "เปลี่ยน" ทำเครื่องหมายที่ช่อง "การเข้าถึงแบบเต็ม" และบันทึก

หากเมื่อบันทึกข้อความเกี่ยวกับสิทธิ์ไม่เพียงพอปรากฏขึ้นให้ไปที่แท็บ "เจ้าของ" เปลี่ยนเลือกผู้ใช้คอมพิวเตอร์ปัจจุบันลองกำหนด "การควบคุมทั้งหมด" อีกครั้ง

6. ตามกฎแล้ว คุณต้องใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าร่วมการประมูล Internet Explorer เวอร์ชัน 6.0 ขึ้นไป. ใน IE 9 และสูงกว่า อาจเกิดข้อผิดพลาดซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยใช้มุมมองที่เข้ากันได้ ("ตัวเลือกเบราว์เซอร์" - "เครื่องมือ" - "ตัวเลือกมุมมองที่เข้ากันได้" - เพิ่มที่อยู่ไซต์

นี่คือการตั้งค่าทั่วไปสำหรับ ETP ทั้งหมด บางไซต์จำเป็นต้องติดตั้งส่วนประกอบเพิ่มเติมจำเป็นต่อการทำงานที่ถูกต้อง

หากเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เบราว์เซอร์จะแสดงข้อความ “ไม่สามารถสร้างออบเจ็กต์โดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมออบเจ็กต์ได้”

ซึ่งหมายความว่าไลบรารี CAPICOM ไม่ได้ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการดำเนินการด้วยตนเอง คุณต้องใช้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายใน:

  1. ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร capicom.zip
  2. ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด
  3. แยกไฟล์จากไฟล์เก็บถาวรไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. เรียกใช้ register.bat จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์เก็บถาวรไว้ (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista คุณต้องเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งและลงทะเบียน capicom.dll ได้ด้วยตัวเอง สำหรับสิ่งนี้:

  1. คัดลอกไฟล์ capicom.dll ไปยังไดเร็กทอรีระบบของระบบปฏิบัติการ (โดยปกติคือ C:\WINDOWS\SYSTEM32) หากมีไฟล์ดังกล่าวอยู่แล้ว ให้แทนที่ด้วยไฟล์จากไฟล์เก็บถาวร
  2. ในเมนู Start/Run ให้ป้อนคำสั่ง: regsvr32 capicom.dll แล้วคลิก OK

หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้ตรวจสอบว่ามีไลบรารีนี้อยู่ในโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูบริการ - คุณสมบัติเบราว์เซอร์ - แท็บโปรแกรม - ปุ่มส่วนเสริม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาไลบรารี capicom.dll และเปิดใช้งาน


หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ อาจหมายความว่างานนั้นถูกบล็อกโดยบริการระบบ Windows Firewall และ Security Center ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานมัน

ในการดำเนินการนี้หากต้องการปิดการใช้งานคุณต้องไปที่ "แผงควบคุม - การดูแลระบบ - บริการ" รายการบริการทั้งหมดจะปรากฏในหน้าต่าง ค้นหาบริการเหล่านี้ ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "Manual" หรือ "Disabled" แล้วคลิกปุ่ม "Stop"

เมื่อส่งหรือบันทึกรายงาน 4-FSS ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

1. สคริปต์เกิดข้อผิดพลาดกับข้อความ:

ข้อความ: เซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติไม่สามารถสร้างวัตถุได้
สาย: 102
ตัวละคร: 9
รหัส: 0
รหัส URI: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. ข้อความที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาด: ไม่ได้กำหนด”

3. “โปรดรอสักครู่” ปรากฏขึ้นมาเป็นเวลานาน

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กำหนดค่า Internet Explorer โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้

2. ติดตั้งส่วนประกอบ "Contour.Extern" อีกครั้ง

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดเมนู « Start > Control Panel > Add or Remove Programs (สำหรับ Windows Vista\Windows Seven เมนู Start > Control Panel > Programs and Features) ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้ค้นหาและลบ "Circuit Components" .Extern" (องค์ประกอบที่ระบุอาจ ซ้ำกัน ในกรณีนี้คุณควรลบทั้งหมด)

หลังจากถอนการติดตั้ง คุณต้องติดตั้งส่วนประกอบอีกครั้ง การกระจายการติดตั้งมีอยู่ในส่วนซอฟต์แวร์ / โปรแกรมเสริม

3. หากวิธีแก้ปัญหาที่เสนอไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งของ Internet Explorer ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกเมนู "ความช่วยเหลือ" > "เกี่ยวกับ" ในหน้าต่าง Internet Explorer หากเมนูนี้ไม่ปรากฏขึ้น คุณต้องกดปุ่ม Alt

หากเวอร์ชัน Internet Explorer ของคุณต่ำกว่า 8.0 คุณจะต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ การเผยแพร่มีอยู่ในส่วนซอฟต์แวร์ / โปรแกรมที่จำเป็น

4. ไปที่พอร์ทัลการวินิจฉัยที่ https://help.kontur.ru/ke

  • คลิกปุ่ม "เริ่มการวินิจฉัย"
  • เมื่อการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์ ให้เลือก "ดำเนินการตามที่แนะนำ" . หน้าต่างสำหรับเลือกปัญหาที่จะแก้ไขจะเปิดขึ้น ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายในช่อง "เลือกทั้งหมด"
  • คลิกที่ปุ่ม "เริ่มการติดตั้งและกำหนดค่า"
  • รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากแนวทางแก้ไขที่เสนอไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ [ป้องกันอีเมล]. จดหมายจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

TIN และจุดตรวจขององค์กร

หมายเลขวินิจฉัย คุณต้องกลับไปที่พอร์ทัลการวินิจฉัยที่ https://help.kontur.ru/ke คลิกที่ปุ่ม "เริ่มการวินิจฉัย" หลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบให้แจ้งหมายเลขการวินิจฉัยที่กำหนดเป็นจดหมาย

ด้านล่างนี้เราจะกล่าวถึงคำถาม/ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มใช้ลายเซ็นดิจิทัลเพื่อลงนามในเอกสารในระบบข้อมูล CONTERRA

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหารายการนี้สำหรับคำถามที่คุณสนใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดตามคำแนะนำต่อไปนี้แล้ว:

คำแนะนำในการรับใบรับรองลายเซ็นดิจิทัล คำแนะนำในการติดตั้ง กำหนดค่าไลบรารี crypto และการสร้างคีย์

คำถาม/ปัญหาทั่วไป:

การติดตั้งไลบรารี่ CAPICOM User Download 2.1.0.2.................................... ..... .... 1

อนุญาตให้เข้าถึงใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลจากเว็บพอร์ทัลเมื่อลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์................................ ................................................................ ................................ .......................... ............................... ............ 2

การป้อนรหัสผ่านเมื่อใช้ลายเซ็นดิจิทัลเพื่อลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์................................. 3

การกำหนดการตั้งค่าความปลอดภัย................................................ .................................................... .. 4

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ".......... 7

หากมองไม่เห็นแฟลชไดรฟ์.......................................... ........ .......................................... ............ ............ 12

ข้อผิดพลาด: “ไม่พบใบรับรองที่เหมาะสำหรับการลงนาม” 14

การติดตั้งไลบรารี CAPICOM User Download 2.1.0.2

เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บที่ต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัลเป็นครั้งแรก ข้อความอาจปรากฏขึ้นที่ด้านบนเพื่อระบุว่าคุณต้องติดตั้งโปรแกรมเสริม CAPICOM User Download 2.1.0.2 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ


อนุญาตให้เข้าถึงใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลจากพอร์ทัลเว็บเมื่อลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "ลงนาม EDS" ข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยอาจปรากฏขึ้น เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเว็บพอร์ทัลจำเป็นต้องเข้าถึงใบรับรอง EDS ส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบของคุณ ในหน้าต่างนี้ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ใช่" มิฉะนั้นการดำเนินการจะถูกขัดจังหวะและคุณจะไม่สามารถลงนามในเอกสารลายเซ็นดิจิทัลได้ (และด้วยเหตุนี้ จึงต้องส่งไปที่เครื่องเทอร์มินัล)

ระบบข้อมูล" href="/text/category/informatcionnie_sistemi/" rel="bookmark">ระบบข้อมูล CONTERRA ยังมีใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลหลายฉบับที่เกี่ยวข้องกัน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลที่ได้รับอนุญาตให้ ใช้สำหรับลงนามเอกสารในระบบข้อมูล CONTERRA

ที่นี่คุณจะต้องเลือกใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลของคุณแล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"

ใช่" มิฉะนั้นการดำเนินการจะถูกขัดจังหวะและเอกสารจะไม่ถูกเซ็นด้วยลายเซ็นดิจิทัล (และด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถส่งไปที่เทอร์มินัลได้) คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องนี้และข้อความนี้จะไม่ ปรากฏขึ้นในอนาคต

https://pandia.ru/text/78/024/images/image006_47.jpg" width="333" height="157 src=">

ในการใช้ใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลที่คุณเลือกเพื่อลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ คุณต้องป้อนรหัสผ่านและคลิกปุ่ม "ตกลง" " มิฉะนั้น การดำเนินการจะถูกขัดจังหวะและเอกสารจะไม่ได้รับการลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (และด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถส่งไปยังเครื่องเทอร์มินัลได้)

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยใช้โปรแกรม "Crypto-PRO" - แท็บ "บริการ" - ปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน"

https://pandia.ru/text/78/024/images/image008_36.jpg" width="303" height="408">

การตั้งค่าความปลอดภัยรวมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับสคริปต์และตัวควบคุม ActiveX

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ"

หากเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เบราว์เซอร์จะแสดงข้อความ “ไม่สามารถสร้างออบเจ็กต์โดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมออบเจ็กต์ได้”

DIV_ADBLOCK100">


1. ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร capicom zip (http://www. *****/Download/x86/capicom/capicom.zip)

2. แยกไฟล์จากไฟล์เก็บถาวรไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. เรียกใช้การลงทะเบียน bat จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์เก็บถาวร (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows Vista จะต้องเปิดใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ)

หากมีปัญหาเกิดขึ้น คุณสามารถติดตั้งและลงทะเบียน capicom ได้ด้วยตัวเอง dll สำหรับสิ่งนี้:

2. ในเมนู Start/Run ให้ป้อนคำสั่ง: regsvr32 capicom dll แล้วคลิกตกลง

https://pandia.ru/text/78/024/images/image015_25.gif" width="334" height="130 src=">

หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้ตรวจสอบว่ามีไลบรารีนี้อยู่ในโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูบริการ - คุณสมบัติเบราว์เซอร์ - แท็บโปรแกรม - ปุ่มส่วนเสริม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาไลบรารี capicom dll และเปิดใช้งาน

https://pandia.ru/text/78/024/images/image017_16.jpg" width="406" height="400 src=">

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ อาจหมายความว่างานนั้นถูกบล็อกโดยบริการระบบ Windows Firewall และ Security Center ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานมัน

ในการดำเนินการนี้หากต้องการปิดการใช้งานคุณต้องไปที่ "แผงควบคุม - การดูแลระบบ - บริการ" รายการบริการทั้งหมดจะปรากฏในหน้าต่าง ค้นหาบริการเหล่านี้ ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "Manual" หรือ "Disabled" แล้วคลิกปุ่ม "Stop"

https://pandia.ru/text/78/024/images/image019_13.jpg" width="257" height="164 src=">.jpg" width="255" height="295">

หากมี DISK DRIVE ในรายการตัวอ่านที่มีอยู่ (ในหน้าต่างด้านขวา) จากนั้นเลือกแล้วคลิก NEXT (ดูรูปซ้าย) การกำหนดตัวอักษรของแฟลชไดรฟ์ของคุณควรปรากฏขึ้น (ดูรูป):

แฟลชไดรฟ์ของคุณจะปรากฏในรายการโปรแกรมอ่านที่มีอยู่ (ดูรูป):


ข้อผิดพลาด: "ไม่พบใบรับรองที่เหมาะสำหรับการลงนาม"

ในบางกรณี เมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ระบบอาจแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบใบรับรองที่เหมาะสมสำหรับการสร้างลายเซ็น”:

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้:

ไม่ได้ติดตั้งใบรับรองหลัก CRYPTO-PRO บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีการติดตั้งใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลเพียงใบเดียวในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีการติดตั้งใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลเพียงใบเดียวบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่สอดคล้องกับใบรับรอง (ใบรับรองเหล่านั้น) ที่เกี่ยวข้องกับ การเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อออกและลงทะเบียนในระบบ ROLIS ใบรับรองที่จำเป็นได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ใช้ไม่ได้อีกต่อไป - ถูกเพิกถอน หมดอายุ ฯลฯ

1. ใบรับรองหลัก CRYPTO-PRO ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีนี้ ระบบจะถือว่าใบรับรองของคุณไม่เหมาะสมสำหรับการสร้างลายเซ็น

การติดตั้งใบรับรองหลักของผู้ออกใบรับรอง CRYPTO-PRO อธิบายไว้ในคำแนะนำที่อยู่บนเว็บไซต์ CRYPTO-PRO ที่ http://cpca *****/instr. หมอ

2. ไม่มีการติดตั้งใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลเพียงใบเดียวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งาน ลายเซ็นดิจิทัลทั้งหมดของคุณต้องได้รับการติดตั้งล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนการตรวจสอบว่าติดตั้งหรือไม่ รวมถึงวิธีการติดตั้งใบรับรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อธิบายไว้ในคำแนะนำในการติดตั้งไลบรารี crypto และการสร้างคีย์ (http://www. *****/ Clients/DigisignCertInstruction.doc) ส่วน “การตรวจสอบการติดตั้งใบรับรอง”

3. ไม่มีใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลเพียงใบเดียวที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่สอดคล้องกับใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อออกและลงทะเบียนในระบบ ROLIS

ในการตรวจสอบว่าใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของคุณ ให้ใช้บริการเว็บ ROLIS “ใบรับรอง EDS”

บ่อยครั้ง เมื่อจำเป็นต้องลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบลายเซ็นดิจิทัลมาตรฐาน ผู้ใช้จะถูกปฏิเสธ และได้รับแรงบันดาลใจจากคำเตือนต่อไปนี้: “เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ” ขณะนี้ไม่มีวิธีดำเนินการโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเราจึงหันไปใช้การแปลงลายเซ็นดิจิทัลด้วยตนเอง ลองดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาและด้านล่างเราจะให้คำแนะนำในการกำจัดในโหมดอัตโนมัติและโหมดแมนนวล

กล่าวง่ายๆ ก็คือ ไม่มีการลงทะเบียนในห้องสมุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึง CAPICOM คุณจะต้องทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเป็นการส่วนตัวเพื่อสร้างรูปแบบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นพร้อมลายเซ็นดิจิทัล

การดำเนินการทั้งหมดดำเนินการด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายใน โดยทั่วไป ทุกครั้งที่เป็นไปได้ พยายามเลือกที่จะเปิดหรือแตกไฟล์เก็บถาวรในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อลดปัญหาที่จะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อคุณไม่มีสิทธิ์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

เราดำเนินการตามลำดับ:

  1. Capicom.zip – คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรนี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมเกี่ยวกับไวรัส ดังนั้นควรตรวจสอบซอฟต์แวร์เพื่อหาไวรัสอีกครั้งโดยการสแกนเนื้อหาทั้งหมดอย่างละเอียด เราตรวจสอบไฟล์แล้ววางลงใน Yandex Disk
  2. หลังจากดาวน์โหลด ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดในเบราว์เซอร์ Internet Explorer ของคุณ ปิดการใช้งานส่วนขยายที่มีอยู่ทั้งหมดให้มากที่สุด
  3. เราถ่ายโอนทุกอย่างจากไฟล์เก็บถาวรไปยังคอมพิวเตอร์ทุกที่บนฮาร์ดไดรฟ์ โดยอย่าลืมแยกไฟล์ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  4. Register.bat เป็นไฟล์การติดตั้ง คลิกที่มันและรอให้ระบบปรับอัตโนมัติ

วิธีแก้ปัญหาอัตโนมัติสำหรับปัญหามีอธิบายไว้ข้างต้น บางคนไม่สามารถลงทะเบียนห้องสมุดด้วยวิธีนี้ได้ แม้จะมีความซับซ้อนของการดำเนินการที่ตามมา แต่ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากบังคับ CAPICOM เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง

แก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

“ไฟร์วอลล์” และระบบที่คล้ายกันเช่น “ศูนย์ความปลอดภัย” ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อน การลงทะเบียนอาจถูกบล็อกเมื่อพยายามเปลี่ยนแปลงระบบ

บทสรุป

ฉันหวังว่าคุณจะทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในลายเซ็นดิจิทัล: เซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมอ็อบเจ็กต์เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างออบเจ็กต์ หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์ โปรดเขียนถึงเราในความคิดเห็นในหน้านี้ แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

กำลังโหลด...กำลังโหลด...