Aliexpress-Lieferverfolgung. „SPSR Express“: Rezensionen

2019-01-10

Ich habe ein Paket aus Amerika bestellt, dort steht eine Lieferzeit von 7-14 Tagen! Ich warte seit 2 Monaten, es ist nicht verloren, sondern wird vom Zoll überprüft. Ich schreibe dem Support, sie sagen, wir werden es bald liefern!

Seit einigen Jahren gebe ich regelmäßig Bestellungen bei iherb auf, die Lieferung erfolgt durch Boxberry (ein ausgezeichneter Lieferservice). Aber dieses Mal hat das Programm bei der letzten Bestellung automatisch Ihr Unternehmen ausgewählt, leider habe ich darauf nicht geachtet, wofür ich tatsächlich bezahlt habe. Das Paket kam innerhalb von 7 Tagen an - das war der einzige Pluspunkt. Am 25. November 2017 erhielt ich eine SMS-Nachricht, dass das Paket am 27. November 2017 per Kurier zugestellt werden würde. Aber ich musste diesen Tag mit Reisen verbringen, also...

In Ulan-Ude ist die SPSR an eine unbekannte Adresse umgezogen, die Sie nicht finden können. In der Filiale gibt es keine Telefonnummer, d.h. es besteht überhaupt keine Verbindung zu ihnen. Ich rief die Zentrale in Moskau an – sie erklärten mir auch, dass sie keine Verbindung zu ihrer Niederlassung in Ulan-Ude hätten. Ich werde das Unternehmen wechseln – ich kann nicht senden, ich kann nicht empfangen, es ist unmöglich, einen Kurier anzurufen (es gibt keinen Ort, an dem man anrufen kann). Wie sie funktionieren, ist überhaupt nicht klar.

Seit dem 01.08.17 liegt das Paket in SPSR-Lagern herum, die Zustellung wurde bereits dreimal verschoben. Bediener sind wie Roboter, wie andere richtig bemerkt haben. Sie verschieben die Lieferung auf einen anderen Tag. Es erfolgt kein Anruf beim Kurier. Der Kontrolldienst ist ein Kinderspiel, keine Antwort, kein Hallo. Ich bin mit der Arbeit dieses „Express“-Dienstes sehr unzufrieden. Aber wo kann ich mich darüber beschweren???

Bitte schauen Sie in die Rechnung 15083386648! Jeden Tag koordiniere ich die Zustellung und warte auf nichts, keinen Anruf, keine SMS, kein Paket! Durcheinander!

Hallo, können Sie mir bitte sagen, wie ich eine Versandquittung erhalte? Das Paket wurde aus China per Spsr-Express an das Büro in Moskau geliefert, Spur AECA0000557351RU1. Dann wurde es per russischer Post an die Adresse Balashikha, Akulovsky Proezd, 4, Apt. geschickt. 159. Tracking-Nummer: 14081296097731. Das Paket ist nicht an der angegebenen Adresse angekommen. Ich möchte mich für eine Suche bewerben, benötige dafür aber eine Quittung. Meine Post: [email protected].

2016-04-05

Die Bestellung wurde am 15. Dezember 2015 vom Verkäufer abgeschickt, immer noch kein Anruf oder SMS, nur E-Mails mit der Aufforderung, meine Daten einzugeben, obwohl ich sie 10 Mal eingegeben habe, hieß es, ich müsse die Daten nicht noch einmal eingeben , aber warum erhalten sie dann jeden zweiten Tag eine E-Mail mit der gleichen Anforderung: Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse usw. ein. Auf der Website heißt es in der Überwachung: „Die Bestellung wurde an das SPSR-Büro geliefert.“ Was bedeutet das überhaupt: Kann ich meine Bestellung abholen oder sollen sie mich anrufen oder mir eine SMS schicken?

2015-12-03

Guten Tag! Ich rief jeden an, den ich konnte, erhielt aber leider keine klare Antwort auf die Frage. Welche zwingenden Voraussetzungen müssen bei der Erstellung einer Deklaration für den Versand aus den USA erfüllt sein, damit der Zollagent keine Fragen hat? Entweder handelt es sich bei 3 Paar Socken um ein Tauschlos, oder es fehlen 4 identische Artikel. Wo gibt es irgendwelche Informationen??? Der Betreiber sagte, dass keiner der Makler mit mir darüber kommunizieren würde, also was soll ich jetzt jedes Mal schicken und hoffen...

Hallo, kann ich den Inhalt des Pakets überprüfen und prüfen, ob das Gerät funktioniert, bevor ich die Rechnung bezahle und unterschreibe?

Aliexpress ist einer der beliebtesten Dienste für Online-Shopping, der weltweit tätig ist. Hier können sowohl Einwohner Russlands als auch diejenigen, die in jedem anderen Teil der Welt leben, wo es Zugang zum World Wide Web gibt, alles kaufen, was sie brauchen.

Darüber hinaus finden Sie hier niedrige Preise, eine große Auswahl an Produkten und eine Qualität, die die Benutzer zufriedenstellt, obwohl auch Schlacke häufig anzutreffen ist.

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, müssen Sie sich in jedem Fall für einen Kurierdienst entscheiden. Eine zuverlässige Option ist SPSR Express. Dieses Unternehmen ist vor nicht allzu langer Zeit auf dem heimischen Markt erschienen, führt aber bereits Transporte auf der ganzen Welt durch.

Was ist das Transportunternehmen SPSR?

SPSR Express ist ein auf die Erbringung von Transportdienstleistungen spezialisiertes Unternehmen und ein echter Experte auf diesem Gebiet. Die Gründung liegt mehr als 16 Jahre zurück – im Vergleich zu erfolgreichen Mitbewerbern ist das eine kurze Zeitspanne, doch die Erfolge der Organisation sind bereits jetzt ermutigend. Wenn Sie auf diese Weise die Lieferung bei Aliexpress bestellen möchten, achten Sie auf bestimmte Punkte:

• Die Zahl der Servicebüros des Unternehmens übersteigt deutlich zweihundert. Sie können Hilfe von Mitarbeitern sowohl in Russland als auch in anderen Ländern erhalten. Da es fast überall Repräsentanzen gibt, ist die Warenannahme viel einfacher und einfacher.
• Die Servicequalität entspricht hohen europäischen Standards, zumindest ist die Mehrheit der Kunden zufrieden.
• Eine Nachverfolgung anhand der Bestellnummer ist möglich. Die Durchführung erfolgt ganz einfach und zu für den Kunden günstigen Konditionen.
• Die Person, die die Dienstleistung bestellt hat, kann den Prozess während der gesamten Dauer der Leistungserbringung kontrollieren.
• Die Auswahl an Orten, an denen Waren geliefert werden, ist sehr breit gefächert, so dass Sie in den unterschiedlichsten Fällen Kontakt zu ihnen aufnehmen können.
• Die Organisation verfügt über erfahrene, höfliche und kompetente Manager im Transportbereich. Sie helfen jederzeit bei der Lösung von Kundenproblemen und erhalten einfach Informationen zum Paket.
• Das Kommissionier- und Verpackungssystem sowie einige andere Lieferschritte sind größtenteils automatisiert. Die Fehleranzahl wird auf ein Minimum reduziert.

Das Unternehmen ist ständig bestrebt, moderne Technologien in das System einzuführen, um die Qualität, Geschwindigkeit und Bequemlichkeit der Lieferung zu verbessern.

So verfolgen Sie ein Paket anhand der Sendungsnummer (per Rechnung) und was ist zu tun?

Sie können die Expressverfolgung selbst durchführen, ohne Manager oder andere Dritte einzubeziehen. Zu diesem Zweck können Sie direkt die offizielle Website des Unternehmens nutzen, die Sie unter dem Link www.spsr.ru finden. Beachten Sie jedoch, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer bei sich haben müssen.

Die Sendungsverfolgung ist einer der interessantesten Phasen der Lieferung. Gleichzeitig erfahren Sie genauer, wie es abläuft, welche Stellen und Punkte abgedeckt sind, welche Abläufe es gibt und vieles mehr. Generell besteht jedoch Bedarf an einer Sendungsverfolgung, da sich damit ungefähr ermitteln lässt, wann das Paket in Empfang genommen wird.

Wenn Sie beispielsweise die Meldung „Die Sendung verzögert sich an der Zollabfertigungsstelle“ erhalten, können Sie davon ausgehen, dass die Fracht etwas später eintrifft. Wenn Sie bemerken, dass sich die Sendungsverfolgungsstatus schnell ändern und alle Prüfungen zügig durchlaufen werden, können Sie etwas anderes verstehen: Das Paket ist bald bei Ihnen.

Was müssen Sie also tun, um Folgendes zu verfolgen:

• Sie müssen über diesen Link spsr.ru zur offiziellen Website des Postbetreibers gehen.
• Sie müssen in einer speziellen Zeile die eindeutige Sendungsnummer angeben, die für jede Sendung vergeben wird.
• Sie müssen die Anfrage bestätigen, indem Sie auf „Track“ klicken.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, müssen Sie nur noch ein paar Minuten warten, und die erforderlichen Informationen werden auf der Seite angezeigt.

Express SPSR-Telefon

Fällt es Ihnen schwer, eine Bestellung aufzugeben, ein Paket zu erhalten oder andere Nuancen zu verstehen? Keine Sorge, wenden Sie sich einfach an die erfahrenen Berater des Unternehmens. Dazu müssen Sie nur 8 800 555 54 45 anrufen – das ist das SPSR Express Contact Center.

Andere Tracking-Methoden

Sie können Ihr Paket auch verfolgen und alle Informationen dazu in den Servicediensten des Unternehmens erfahren. Finden Sie den nächstgelegenen Anbieter in Ihrer Nähe und fordern Sie hier Einzelheiten an. Wenn der Ort, an dem das Paket empfangen wird, Russland ist, besteht kein Grund zur Sorge. Da es hier einige SPSR-Büros gibt. Für diese Methode sind jedoch Passdaten erforderlich.

Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie ein paar einfache Schritte ausführen.
1. Gehen Sie zur Hauptseite
2. Geben Sie den Trackcode in das Feld mit der Überschrift „Postsendung verfolgen“ ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Paket verfolgen“ rechts neben dem Feld.
4. Nach einigen Sekunden wird das Tracking-Ergebnis angezeigt.
5. Studieren Sie das Ergebnis und besonders sorgfältig den aktuellen Stand.
6. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in den Trackcode-Informationen angezeigt.

Probieren Sie es aus, es ist nicht schwer ;)

Wenn Sie die Bewegungen zwischen Postunternehmen nicht verstehen, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Nach Unternehmen gruppieren“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Wenn Sie Schwierigkeiten mit den Status auf Englisch haben, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Ins Russische übersetzen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Lesen Sie den Block „Trackcode-Informationen“ sorgfältig durch. Dort finden Sie voraussichtliche Lieferzeiten und andere nützliche Informationen.

Wenn beim Tracking ein Block mit der Überschrift „Achtung!“ in einem roten Rahmen angezeigt wird, lesen Sie sorgfältig alles, was darin steht.

In diesen Informationsblöcken finden Sie 90 % der Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn im Block „Achtung!“ Es steht geschrieben, dass der Trackcode im Zielland nicht verfolgt wird. In diesem Fall wird die Verfolgung des Pakets unmöglich, nachdem das Paket in das Zielland gesendet wurde / nach der Ankunft im Moskauer Vertriebszentrum / der Ankunft des Artikels in Pulkovo / der Ankunft in Pulkovo / Verlassen Luxemburg / Verlassen Helsinki / Beim Versand in die Russische Föderation oder nach einer langen Pause von 1 - 2 Wochen ist es unmöglich, den Standort des Pakets zu verfolgen. Nein, und nirgendwo. Überhaupt nicht =)
In diesem Fall müssen Sie auf eine Benachrichtigung Ihrer Post warten.

Um Lieferzeiten in Russland zu berechnen (z. B. nach dem Export von Moskau in Ihre Stadt), verwenden Sie den „Lieferzeitrechner“.

Wenn der Verkäufer versprochen hat, dass das Paket in zwei Wochen ankommen würde, die Lieferung aber länger als zwei Wochen dauert, ist das normal, die Verkäufer sind an Verkäufen interessiert und deshalb irreführend.

Wenn seit Erhalt des Trackcodes weniger als 7 bis 14 Tage vergangen sind und das Paket nicht verfolgt werden kann oder der Verkäufer behauptet, dass er das Paket gesendet hat, und der Status des Pakets „Der Artikel wurde vorab avisiert“ / „E-Mail“ angezeigt wird „Benachrichtigung erhalten“ ändert sich mehrere Tage lang nicht, das ist normal. Sie können mehr lesen, indem Sie dem Link folgen: .

Wenn sich der Status der Postsendung 7 bis 20 Tage lang nicht ändert, machen Sie sich keine Sorgen, das ist bei internationalen Postsendungen normal.

Wenn Ihre vorherigen Bestellungen innerhalb von 2-3 Wochen eintrafen und das neue Paket länger als einen Monat benötigt, ist das normal, denn... Pakete werden auf unterschiedlichen Routen und auf unterschiedliche Weise versandt. Sie können einen Tag oder sogar eine Woche auf den Versand per Flugzeug warten.

Wenn das Paket das Sortierzentrum, den Zoll, den Zwischenpunkt verlassen hat und innerhalb von 7 bis 20 Tagen keine neuen Status vorliegen, machen Sie sich keine Sorgen, das Paket ist kein Kurier, der das Paket von einer Stadt zu Ihnen nach Hause liefert. Damit ein neuer Status angezeigt wird, muss das Paket ankommen, entladen, gescannt usw. werden. an der nächsten Sortierstelle oder Postfiliale, und das dauert viel länger, als nur von einer Stadt zur anderen zu gelangen.

Wenn Sie die Bedeutung von Status wie Empfang / Export / Import / Am Lieferort angekommen usw. nicht verstehen, können Sie sich die Aufschlüsselung der Hauptstatus internationaler Post ansehen:

Wenn das Paket nicht 5 Tage vor Ablauf der Schutzfrist bei Ihrer Post eintrifft, haben Sie das Recht, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie aufgrund des oben Gesagten nichts verstehen, lesen Sie diese Anweisungen immer wieder, bis Sie völlig klar sind;)

Auf allen Stufen der menschlichen Zivilisation hat die schnelle und zuverlässige Bereitstellung von Informationen einen wichtigen Stellenwert eingenommen. Heutzutage hat sich die Zustellung von Dokumenten, Päckchen und Paketen auf dramatischste Weise verändert. Die Hauptbeteiligten an diesem Prozess sind spezialisierte Transportunternehmen, zu deren Leistungsspektrum die Lieferung an den Kunden gehört:

• Unterlagen
• Postsendungen
• geringes Gewicht und geringe Ladungsgröße

Eines dieser Unternehmen ist das Transportunternehmen SPSR-EXPRESS aus St. Petersburg. Ein zusätzlicher Service der Spedition spsr ist die Verfolgung der gesamten Route und die Arbeit nach dem zuverlässigsten Hand-zu-Hand-Schema der Welt. Der Service dieses Unternehmens erstreckt sich nicht nur auf das gesamte Staatsgebiet, sondern auch auf das Ausland.

Die neuesten Technologien für die Zustellung von Geschäftskorrespondenz

Für das Unternehmen SPSR ist Express-Tracking eine individuelle Lösung, die für einen bestimmten Kunden am optimalsten ist. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kostentarif selbstständig zu wählen, nachdem er die Bedingungen der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen auf seiner Ressource gelesen hat. Den Kunden des Unternehmens stehen heute folgende Leistungspakete zur Verfügung:

• Lieferung von Kolibris „von Tür zu Tür“
• Gepardenlieferung „Hand in Hand“
• Lieferungen von Bisons und Pelikanen
• Fracht
• Online
• Erfüllung
• Export Import

Aus der obigen Liste geht hervor, dass das Unternehmen SPSR-EXPRESS den gesamten Sektor der Zustelldienste abdeckt, nicht nur für Kleinfracht, Postsendungen und Geschäftskorrespondenz, sondern auch, wenn Kunden das Paket „Fracht“ wählen, werden schwere und übergroße Fracht verschickt zu jedem beliebigen Punkt in Russland innerhalb der in den Verträgen festgelegten Bedingungen. Und im Falle eines „Export/Import“-Pakets werden Dokumente oder Fracht umgehend an den angegebenen Empfänger außerhalb Russlands oder aus dem Ausland geliefert.

Liste der Zusatzleistungen von SPSR-EXPRESS

Das Unternehmen SPSR-EXPRESS kooperiert mit China, in dessen Rahmen wir in unseren Nachrichten geschrieben haben.

Unter diesen Optionen können Kunden dieses Unternehmens die Express-Auftragsverfolgung von SPSR wählen. In diesem Fall weiß der Kunde genau, wo sich seine Ladung oder Dokumentation zu einem bestimmten Zeitpunkt befindet. Das ist bequem und ermöglicht Ihnen eine bessere Planung Ihrer Geschäftsaktivitäten. Im Lieferpreis ist auch die Haftpflichtversicherung des Frachtführers enthalten, wenn diese Option vom Kunden gewünscht wird. Bei der Sendungsverfolgung werden Absender und Empfänger von den Mitarbeitern per SMS benachrichtigt. Hier wird alles zuverlässig und gründlich erledigt, mit einem Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Sicherheit für die Sendungen des Kunden. Bei Bedarf wird die Geschäftskorrespondenz des Absenders zusätzlich verpackt.

Jeder Käufer kann bei der Bestellung auf der Aliexpress-Website die Versandart der Ware selbstständig wählen. Auf der Aliexpress-Website gibt es viele Versandoptionen. Für diejenigen, die Geld sparen möchten, gibt es kostenlosen Versand, der allerdings einen Nachteil hat: Man muss mehr als zwei Monate auf das bestellte Produkt warten. Viele Käufer sind mit dieser Versandoption nicht zufrieden, wenn der Käufer beispielsweise ein Geschenk gekauft hat, er dieses Produkt bis zu einem bestimmten Datum benötigt und der kostenlose Versand keine Garantie für die Lieferung der Ware zum richtigen Zeitpunkt ist. Manchmal kommt es vor, dass die Ware beim Zoll verzögert wird oder das Paket auf dem Postweg verloren geht. Auch auf der Aliexpress-Website finden häufig Sonderangebote zu Ehren bestimmter Feiertage statt, beispielsweise der Weihnachtsverkauf. In diesem Fall beginnt der Verkauf eine Woche vor dem eigentlichen Feiertag, und selbst wenn Sie etwas als Geschenk für Ihre Familie und Freunde bestellen, haben Sie einfach keine Zeit, es zu verschenken, da das kostenlose Paket mehr kostet als zwei Monate. Daher arbeitet der Aliexpress-Onlineshop eng mit Lieferdiensten zusammen, die zwar bezahlt werden, die Ware aber sehr schnell ankommt.

Einer dieser Dienste in Russland ist der Schnelllieferdienst SPSR Express. SPSR Express bietet eine Paketzustellung innerhalb von 1–2 Wochen, was um ein Vielfaches schneller ist als der kostenlose Versand. Dank der Tatsache, dass der Online-Shop Aliexpress 2010 mit SPSR Express zusammenarbeitet, ist es möglich, die Lieferung über den SPSR Express-Service völlig kostenlos zu arrangieren. Normalerweise ist die Lieferung per SPSR-Express kostenpflichtig, aber viele Verkäufer zahlen den Versand selbst, um Kunden anzulocken. Bei der Bestellung und Auswahl der Lieferung werden die Zahlungsinformationen sofort angezeigt. Und wenn die Lieferung über den SPSR-Expressdienst kostenlos war oder der Verkäufer sie selbst bezahlt hat, müssen Sie keine zusätzlichen Mittel zahlen.

Um den SPSR Express-Kurierdienst nutzen zu können, müssen Sie prüfen, ob der Verkäufer mit diesem Dienst zusammenarbeitet. Dazu müssen Sie das gewünschte Produkt auswählen und das Land festlegen, in das das Produkt geliefert werden soll. In diesem Fall ist es Russland oder auf Englisch wird „Russische Föderation“ geschrieben. Wenn eine solche Lieferung verfügbar ist, wird in der Popup-Liste in einem der Elemente das Transportunternehmen „Russia Express-SPSR“ sowie die ungefähre Lieferzeit (7 bis 14 Tage) und die Lieferkosten (falls vorhanden) angegeben bezahlt, wird der Betrag in Dollar angegeben, wenn für Der Verkäufer zahlt für die Lieferung, dann steht in der Spalte „Versandkosten“ die Aufschrift „Kostenlos“.

Ein weiteres Merkmal der Lieferung über den Kurierdienst SPSR Express besteht darin, dass Sie nach der Bestellung Ihre Reisepassdaten angeben müssen. Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihr Paket den Zoll einfach nicht passieren und wird zurückgesandt. Sie müssen sich keine Sorgen um Ihre persönlichen Daten machen, da sich der Lieferdienst SPSR Express in Russland seit langem etabliert hat. Dieses Unternehmen verfügt über eigene Datenschutzrichtlinien und garantiert, dass alle Ihre persönlichen Daten absolut sicher aufbewahrt werden.

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und sich für den SPSR Express-Lieferservice entschieden haben, müssen Sie daher ein spezielles Formular ausfüllen, das Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Normalerweise erhält der Käufer nach der Bestellung eine SMS-Nachricht vom SPSR Express-Dienst auf sein Telefon, die ihn darüber informiert, dass Formulare an seine E-Mail-Adresse gesendet wurden, die ausgefüllt werden müssen. Wenn Sie innerhalb von zwei Tagen keine SMS erhalten haben, schauen Sie einfach in Ihren E-Mails nach, die Formulare kommen auf jeden Fall an, da Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben müssen. Auf den Formularen müssen persönliche Daten, Passdaten und die Lieferadresse angegeben sein. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen ankreuzen, um mit der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten des SPSR Express-Dienstes vertraut zu sein. Das heißt, Sie vertrauen voll und ganz Ihren persönlichen Daten und sind mit den Datenschutzrichtlinien des SPSR Express-Dienstes vertraut.

Danach können Sie Ihr Paket verfolgen, das recht schnell ankommt. Es wird daher empfohlen, die Sendung alle zwei Tage zu verfolgen.

Um ein über den SPSR Express-Dienst geliefertes Paket zu verfolgen, müssen Sie den Sendungscode kopieren. Es sollte vom Verkäufer per E-Mail gesendet werden, Sie können es auch auf der Aliexpress-Website einsehen. Dazu müssen Sie zu Ihrem persönlichen Konto „Mein AliExpress“ gehen, dann auf „Meine Bestellungen“ klicken, das gewünschte Produkt auswählen und daneben auf „Weitere Details“ klicken. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie detaillierte Informationen einsehen und den Paketverfolgungscode erfahren können. Kopieren Sie diesen Code und geben Sie ihn in ein spezielles Fenster auf einer dieser Websites ein:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring oder https://post2go.ru/courier/spsr

Sie sollten auf Ihrem Telefon eine Nachricht erhalten, dass sich das Paket in Ihrer Stadt befindet. Danach können Sie das Paket abholen. Sie können es in einem speziellen Zentrum für die Ausstellung solcher Pakete erhalten. Wenn Sie möchten, dass der Kurier Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause bringt und sie persönlich übergibt, müssen Sie einen Aufpreis zahlen. In einem anderen Fall müssen Sie selbst zu einer der SPSR Express-Filialen kommen; Sie müssen einen Reisepass dabei haben, sonst wird Ihnen das Paket nicht ohne Reisepass ausgehändigt. Die Adresse der gewünschten Filiale in Ihrer Stadt wird in der SMS-Nachricht angezeigt. Wenn Sie Fragen haben oder mit der Hinterlegung Ihrer Passdaten nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an das Support-Center auf der offiziellen Website des Spsr-Express-Dienstes unter der Adresse http://www.spsr.ru oder telefonisch unter 8 - 800-555-54-45.

Auch hier: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts finden Sie die Adressen der SPSR-Expressdienstfilialen in jeder Stadt in Russland.