โทรออกในโหมดโทน วิธีเปิดใช้งานโหมดเสียงโทรศัพท์
การโทรออกด้วยเสียง, สัญญาณเสียง (ภาษาอังกฤษ Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) เป็นสัญญาณอะนาล็อกแบบทูโทนหลายความถี่ที่ใช้เพื่อหมุนหมายเลขโทรศัพท์ ขอบเขตของการใช้โทนเสียง: การส่งสัญญาณโทรศัพท์อัตโนมัติระหว่างอุปกรณ์ รวมถึงการป้อนข้อมูลด้วยตนเองโดยผู้ใช้บริการสำหรับระบบโต้ตอบต่างๆ เช่น การรับสายด้วยเสียง (DISA หรือ IVR) ในแง่ของย่านความถี่ที่ใช้ สัญญาณจะสอดคล้องกับระบบโทรศัพท์
ชุดโทรศัพท์ที่ใช้วิธีนี้ส่วนใหญ่จะใช้เมื่อทำงานกับ PBX กึ่งอิเล็กทรอนิกส์และอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม ในหลายประเทศ PBX แบบเดิมกำลังได้รับการแก้ไขให้ทำงานกับโทรศัพท์ที่ใช้การโทรออกด้วยเสียง
การส่งแต่ละหลักระหว่างการโทรแบบกดจะดำเนินการในเวลา s40 ms โดยใช้รหัสสองความถี่ 2 จาก 8 (มาตรฐาน DTMF) รหัสนี้มีการรวมความถี่สัญญาณ 16 ชุด โดย 10 ชุดใช้เพื่อหมุนหมายเลขหลัก ปุ่มที่เหลือ ((O, CE) ฯลฯ) จะถูกใช้เมื่อกดรหัสประเภทบริการเพิ่มเติม (ADS)
การรวมกันของสัญญาณและความสอดคล้องของความถี่ของแต่ละปุ่มตามมาตรฐาน DTMF แสดงไว้ในตารางที่ 1
ตารางที่ 1. มาตรฐาน DTMF
กลุ่มความถี่ |
กลุ่มความถี่บน |
|||
รหัสความถี่นั้นสะดวกเมื่อใช้งานกับโทรศัพท์ที่ติดตั้งเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ดังนั้น ขณะที่อยู่ไกลบ้าน คุณสามารถอ่านข้อมูลที่บันทึกไว้ในเครื่องตอบรับอัตโนมัติ บันทึกข้อมูลคำพูดใหม่ ฟังเสียงในห้องที่ TA ของคุณตั้งอยู่ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่สำหรับสิ่งนี้ โทรศัพท์ที่คุณโทรจะต้องมีสวิตช์โหมด PULSE/TONE หรือเพจเจอร์ที่จำหน่ายเป็นพิเศษ (บี๊บ โทนเนอร์)
ลักษณะสัญญาณ
ลักษณะของสัญญาณที่มาจากอุปกรณ์สมาชิกไปยังเครือข่ายโทรศัพท์แสดงไว้ในตารางที่ 2 และลักษณะของสัญญาณที่มาจากเครือข่ายโทรศัพท์ไปยัง AU อยู่ในตารางที่ 3
การโทรออกหมายเลขด้วยรหัสพัลส์จะต้องดำเนินการตาม GOST 10710-81 และด้วยรหัสหลายความถี่ - ตาม GOST 25554-82
วิธีการส่งสัญญาณการโทรออก (รหัสพัลส์หรือรหัสหลายความถี่) ขึ้นอยู่กับประเภทของสถานีที่เครื่องเชื่อมต่ออยู่
ตารางที่ 2. ลักษณะของสัญญาณที่มาจาก AU ไปยังเครือข่ายโทรศัพท์
ชื่อสัญญาณ |
ลักษณะสัญญาณ |
|
ขั้นพื้นฐาน |
การโทรไปยังสถานี (ยกหูสำหรับการโทรออก) |
การลัดวงจรอย่างต่อเนื่องของลูปสายสมาชิก (AL) เป็นเวลาอย่างน้อย 250 มิลลิวินาที |
การโทรออกหมายเลข: ก) รหัสพัลส์ |
เมื่อหมุนหมายเลขด้วยตนเอง อักขระแต่ละตัวจะถูกส่งโดยการเปิดวง AL ที่ความเร็ว 9-11 พัลส์/วินาที โดยมีค่าสัมประสิทธิ์พัลส์ 1.4 - 1.7 (การเปิด 53 - 70 ms และการปิด 34 - 46 ms) และระยะเวลา การหยุดชั่วคราวระหว่างหลักไม่น้อยกว่า 0, 4 ms แต่ไม่เกิน 10 วินาที เมื่อหมุนหมายเลขโดยใช้อุปกรณ์อัตโนมัติค่าสัมประสิทธิ์พัลส์คือ 15-17 ระยะเวลาของการหยุดชั่วคราวระหว่างดิจิตอลคืออย่างน้อย 0.65 วินาที |
|
b) รหัสหลายความถี่ |
ตัวเลขแต่ละตัวจะถูกส่งโดยสัญญาณความถี่คู่ที่ความถี่เดียวจากกลุ่มล่าง 697, 770, 852, 941 Hz และจากกลุ่มบน 1209, 1336, 1477, 1633 Hz ความเสถียรของความถี่ ±1.5% ระยะเวลาของการระเบิดสองความถี่คืออย่างน้อย 40 ms การหยุดชั่วคราวอย่างน้อย 25 ms ระดับการส่งความถี่จากกลุ่มล่าง -6 ± 2dB จากกลุ่มบน -3 ± 2dB |
|
รับสาย ("รับสาย" สำหรับสายเรียกเข้า) |
การปิดลูป AL เป็นเวลาอย่างน้อย 500 มิลลิวินาที |
|
การเปิดลูป AL เป็นเวลาอย่างน้อย 400 ms (เป็นเวลาอย่างน้อย 800 ms หากใช้สัญญาณเพิ่มเติม "การหยุดลูปแบบปกติ") |
||
สัญญาณเพิ่มเติม |
การแบ่งวงปกติ (ปุ่ม R เพื่อสั่งบริการเพิ่มเติม) |
การเปิดวง AL เป็นเวลา 80 ±40 ms |
สัญญาณการวางตัวเป็นกลางของตัวระงับเสียงก้อง |
หากจำเป็นต้องทำให้ตัวป้องกันเสียงสะท้อนเป็นกลางเมื่อทำงานบนช่องสัญญาณการสื่อสารขนาดยาวซึ่งอาจรวมตัวป้องกันเสียงสะท้อนด้วย ชุดควบคุมจะต้องทำให้ตัวป้องกันเสียงสะท้อนเป็นกลางโดยการส่งสัญญาณที่มีความถี่ 2100 ± 15 Hz ที่ระดับ -12 ± 6 dBmO และระยะเวลา 3.3 ± 0 7 วินาที อุปกรณ์สำหรับรับสัญญาณการทำให้เป็นกลางในเครือข่าย TF จะไม่ทำงานหากมีการส่งสัญญาณอื่น ๆ ในช่วง 350 - 1800 Hz และ 2500 - 3400 Hz เท่ากับหรือมากกว่าระดับสัญญาณการทำให้เป็นกลางในช่วง 350 - 1800 Hz พร้อมกันกับสัญญาณการทำให้เป็นกลาง ผ่านช่องสัญญาณ เมื่อใช้งานช่องสัญญาณที่ติดตั้งตัวระงับเสียงก้อง หลังจากการหยุดชะงักของสัญญาณข้อมูลเป็นเวลานานกว่า 120 มิลลิวินาที จำเป็นต้องมีการวางตัวเป็นกลางของตัวระงับเสียงสะท้อนซ้ำ |
ตารางที่ 3. ลักษณะของสัญญาณที่มาจากเครือข่ายโทรศัพท์ไปยังอุปกรณ์สมาชิก
ประเภทสัญญาณ |
ชื่อสัญญาณ |
ลักษณะสัญญาณ |
ความถี่ เฮิรตซ์ |
หมายเหตุ |
||
ระยะเวลาส |
ระดับหรือ แรงดันไฟฟ้า |
|||||
สัญญาณหลัก |
การตอบสนองของสถานี |
การถ่ายทอดอย่างต่อเนื่อง |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
|||
การโทรออก |
0.8 ± 0.1 หรือ 1 ± 0.1 |
3.2 ± 0.1 หรือ 4 ± 0.1 |
ในเฟส "สถานะเริ่มต้น" ความต้านทานอินพุตของ AU ต่อสัญญาณเสียงกริ่งต้องมีอย่างน้อย 2–5 kOhm ที่ความถี่ 25 Hz |
|||
การควบคุมการเรียกกลับ |
0.8 ± 0.1 หรือ 1 ± 0.1 |
3.2 ± 0.1 หรือ 4 ± 0.1 |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
สัญญาณนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งให้ผู้ปฏิบัติงานทราบเป็นหลัก ไม่จำเป็นต้องจดจำสัญญาณนี้โดยอัตโนมัติใน AU |
||
จาก 0.3 ถึง 0.4 |
จาก 0.3 ถึง 0.4 |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
ได้รับเมื่อสายสมาชิกของฝ่ายที่ถูกเรียกไม่ว่าง |
|||
ไม่ว่าง\โอเวอร์โหลด |
จาก 0.15 ถึง 0.2 |
จาก 0.15 ถึง 0.2 |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
ได้รับเมื่อเชื่อมต่อสาย (ระหว่างสถานี) หรืออุปกรณ์สวิตชิ่งไม่ว่าง |
||
สัญญาณเพิ่มเติม |
ชี้ |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
บ่งชี้ว่าไม่สามารถสร้างหรือจัดเตรียมการเชื่อมต่อหรือบริการได้ ยังถ่ายทอดต่อหน้าเสียงกล |
|||
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
||||||
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
1800 ± 50 (ความถี่พัลส์สลับตามลำดับที่ระบุ) |
|||||
คำเตือน |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
คำเตือนเกี่ยวกับการบันทึกเทป |
||||
การแทรกแซง |
025 ± 0025 1.25 ± 0.3 (หยุดสลับตามลำดับที่ระบุ) |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อผู้ให้บริการหรือผู้สมัครสมาชิกรายที่สาม |
|||
การแจ้งเตือน |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรใหม่ |
||||
คำเตือนเกี่ยวกับการสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงิน |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
เข้าสู่โทรศัพท์สาธารณะ 20 วินาทีก่อนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระเงิน |
||||
รายชื่อผู้เข้าร่วมไม่สมบูรณ์หรือขาดการเชื่อมต่อของผู้เข้าร่วม |
ชีพจรเดียวถูกส่งไป |
-5 เดซิเบลถึง -30 เดซิเบล |
ใช้ในการประชุมทางโทรศัพท์ |
|||
โทนโทร |
0.9 ± 0.09 (0.3 ± 0.03 ที่แต่ละความถี่) |
4 ±0.4 (หลังจากพัลส์สามความถี่) |
+5 เดซิเบล ถึง -10 เดซิเบล |
ใช้ความถี่สามความถี่ในช่วง 400 - 700 เฮิรตซ์ (สลับความถี่พัลส์) |
การใช้งานอื่นๆ
เทคโนโลยี DTMF พบการใช้งานในระบบสมาร์ทโฮม ระบบรักษาความปลอดภัย และสัญญาณเตือนภัย นอกจากนี้ แท็ก DTMF ยังใช้กันอย่างแพร่หลายในการออกอากาศวิทยุเชิงพาณิชย์ บนช่องทีวี REN TV, NTV, Russia 1 และอื่นๆ อีกมากมาย
การโทรแบบพัลส์
การโทรแบบพัลส์(กระดาษลอกลายจากภาษาอังกฤษก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ปุ่มหมุนชีพจร) - วิธีการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ซึ่งตัวเลขของหมายเลขที่โทรออกจะถูกส่งไปยังชุมสายโทรศัพท์โดยการปิดและเปิดสายโทรศัพท์ตามลำดับจำนวนพัลส์จะสอดคล้องกับหมายเลขที่ส่ง (ในกรณีนี้หมายเลข " 0” ถูกส่งในสิบพัลส์) การหยุดชั่วคราวระหว่างตัวเลขจะถูกเข้ารหัสด้วยการหยุดชั่วคราวนานขึ้น
ในโทรศัพท์รุ่นเก่า สัญญาณการโทรแบบพัลส์ถูกสร้างขึ้นโดยตัวหมุนหมายเลข: จานหมุนแบบพิเศษ ในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สัญญาณจะถูกสร้างขึ้นโดยไม่ต้องใช้ชิ้นส่วนกลไก แต่เพื่อให้เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับอุปกรณ์รุ่นเก่า ตามกฎแล้วจะใช้รีเลย์แม่เหล็กไฟฟ้าหรือโซลิดสเตต
ตาม GOST 23595-79 ระยะเวลาของหนึ่งพัลส์ควรเป็น: 39-75 ms (ตัวแบ่งบรรทัด) / 30-50 ms (การปิดบรรทัดที่ตามมา) ชุดของพัลส์ (ตรงกับตัวเลขที่ส่ง) จะต้องลงท้ายด้วยการหยุดชั่วคราวระหว่างอนุกรม (ปิดสาย) เป็นเวลาอย่างน้อย 200 มิลลิวินาที อย่างไรก็ตาม การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีความคลาดเคลื่อนในการรับสัญญาณการโทรแบบพัลส์ที่กว้างกว่ามาก ทำให้แม้แต่การโทรด้วยตนเองโดยใช้เซอร์กิตเบรกเกอร์ก็ค่อนข้างง่าย
SLT พร้อมตัวหมุนหมายเลข (DN)
Disk LVs ใช้ในโทรศัพท์เท่านั้น โทรศัพท์ที่มีวิธีการโทรแบบพัลส์ การหมุนหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกจะดำเนินการดังนี้: เมื่อหมุนแป้นตามเข็มนาฬิกาจนถึงนิ้วหยุด ปุ่มพัลส์ (IR) ของผู้หมุนจะลัดวงจรสาย และเมื่อหมุนกลับด้าน จะเปิดบรรทัดตามจำนวนครั้ง ที่ตรงกับเลขหมายที่โทรออก เช่น สร้างข้อความรหัส ส่วนการสนทนาซึ่งประกอบด้วยไมโครโฟน VM และแคปซูลโทรศัพท์ BF ในระหว่างการหมุนดิสก์ในทิศทางไปข้างหน้าและย้อนกลับจะถูกปิดโดยการสัมผัสของปุ่มสนทนา (RK) หลังจากที่ดิสก์ LV หยุด VM และ BF จะถูกเชื่อมต่อกับสายอีกครั้ง การหยุดชั่วคราวระหว่างข้อความรหัสสองข้อความเรียกว่า interdigital (interserial)
หากคุณดูแผนภาพเวลาของการทำงานของดิสก์ NV คุณจะเห็นหลักการสร้างลำดับพัลส์ที่ควบคุมการทำงานของการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ได้อย่างชัดเจนเมื่อกดหมายเลข 31 ค่าสัมประสิทธิ์พัลส์ (อัตราส่วน tр/tз ) โดยปกติจะเท่ากับ 1.5 ความถี่พัลส์ภายในแพ็คเกจโค้ด f คือ 10 Hz ค่าของการหยุดชั่วคราวระหว่างดิจิตอลจะไม่ถูกทำให้เป็นมาตรฐานและแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วของการหมุนของดิสก์และค่าของตัวเลขหลัก
SLT พร้อมระบบหมุนหมายเลขอิเล็กทรอนิกส์
ตัวหมุนหมายเลขอิเล็กทรอนิกส์ทำให้สามารถกระชับข้อกำหนดสำหรับพารามิเตอร์ของพัลส์การหมุนหมายเลขและรับประกันค่าที่เหมาะสมที่สุดของการหยุดชั่วคราวระหว่างหลักซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดความล้มเหลว การมีอยู่ของ RAM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหมายเลขที่โทรออกจะถูกทำซ้ำโดยการกดปุ่มเดียวซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อกดหมายเลข
เวลาในการส่งแต่ละหลักของหมายเลขไปยังโทรศัพท์ด้วยปุ่มหมุนหมายเลขแบบอิเล็กทรอนิกส์จะยังคงเหมือนเดิมในกรณีของแป้นหมุนหมายเลข แต่เวลาหมุนหมายเลขทั้งหมดจะลดลงอย่างเห็นได้ชัดโดยลดการหยุดชั่วคราวระหว่างหลัก การใช้แป้นหมุนหมายเลขอิเล็กทรอนิกส์ช่วยประหยัดเวลาได้ประมาณ 3.3 วินาทีต่อตัวเลขหกหลัก ซึ่งจะลดการใช้อุปกรณ์ PBX ลงประมาณ 20%
การหมุนหมายเลขเกิดขึ้นคล้ายกับดิสก์ NN โดยมีข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือความถี่ของพัลส์การส่งโค้ดและการหยุดชั่วคราวระหว่างดิจิทัลจะถูกทำให้เป็นมาตรฐานและใกล้เคียงกับค่าที่เหมาะสมที่สุด
รายละเอียดของงาน
เมื่อยกหูโทรศัพท์ขึ้น สวิตช์คันโยก SB จะเชื่อมต่อ SLT กับสาย PBX อันเป็นผลมาจากการก่อตัวของตัวแบ่งแรงดันไฟฟ้าที่ขั้วสายจะลดลงเหลือ Uta ซึ่งเป็นผลมาจากการติดตั้งไมโครวงจรเริ่มต้นและอนุญาตให้ทำงานได้ ที่เอาต์พุตของวงจรไมโคร IR ระดับ LOW จะถูกสร้างขึ้นซึ่งจะเปิด "ปุ่มพัลส์" ของวงจรและที่เอาต์พุตของ RK จะมีการสร้างระดับ HIGH ซึ่งจะปิด "ปุ่มการพูด" และเชื่อมต่อกับ วางสายวงจรสนทนาที่ประกอบด้วยไมโครโฟนและเครื่องขยายสัญญาณโทรศัพท์ และวงจรทวน เป็นผลให้ได้ยินเสียงตอบรับจากสถานี (เสียงบี๊บ) ในโทรศัพท์มือถือ
ควรสังเกตว่าทั้งปุ่มพัลส์และปุ่มสนทนาไม่ได้เปิดด้วยระดับ LOW ที่เอาต์พุตของวงจรไมโคร LV เสมอไปและปิดด้วยระดับสูงเพราะ ในไมโครวงจร LV บางประเภท สัญญาณผกผันจะถูกสร้างขึ้นที่เอาต์พุตควบคุม IR และ RK เมื่อคุณกดปุ่มแป้นพิมพ์ปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ชิปตัวโทรออกจะสร้างลำดับพัลส์ที่ควบคุมการทำงานของ IR และ RC IR - ลัดวงจรสายและเปิดขึ้นสร้างข้อความกระแสตรงที่ควบคุมการทำงานของการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์
เมื่อการโทรออกเสร็จสิ้น RK จะเชื่อมต่อวงจรการสนทนาอีกครั้ง และจะได้ยินเสียงสัญญาณ PBX ในโทรศัพท์มือถือ ซึ่งบ่งชี้ถึงความสมบูรณ์ของกระบวนการเชื่อมต่อและการมาถึงของข้อความสัญญาณเสียงเรียกเข้าบนสายของผู้สมัครสมาชิกที่โทร เมื่อสมาชิกรับสาย คุณจะได้ยินเสียงของเขา
เมื่อสิ้นสุดการสนทนา วางหูโทรศัพท์ไว้บนแคร่ สวิตช์คันโยก SB จะเปิดวงจร และวงจร TA จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย ในโหมดสแตนด์บาย วงจรจ่ายไฟจะชาร์จ RAM ของชิป LV ซึ่งเก็บหมายเลขที่โทรออกล่าสุด วงจร "วางสาย" HIGH ห้ามการโทรจากแผงปุ่มกดเพื่อบันทึกหมายเลขที่โทรออกล่าสุด และอุปกรณ์เสียงเรียกเข้าพร้อมรับสัญญาณการโทร PBX
เมื่อมีสัญญาณการโทรมาจาก PBX อุปกรณ์ที่โทรออกจะสร้างสัญญาณเสียงเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการโทรจากผู้สมัครสมาชิกรายอื่น วงจร TA อยู่ในโหมดสแตนด์บายจนกว่าจะหยิบหูโทรศัพท์ เมื่อคุณยกหูโทรศัพท์ ชิปหมายเลขโทรออกจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเดิม ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ แทนที่จะได้ยินเสียงสถานีตอบรับ (บี๊บ) คุณจะได้ยินเสียงของผู้โทร
ในโทรศัพท์ที่นำเข้า สามารถเชื่อมต่อพัลส์คีย์แบบอนุกรมกับไมโครโฟนได้ (ไม่มีปุ่มพูด) หรือสามารถเชื่อมต่อตัวต้านทานแบบอนุกรมกับ IR ได้ ในทั้งสองกรณี เมื่อปิด IR จะไม่มีศักยภาพในสายเป็นศูนย์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวเมื่อทำงานกับการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติของเรา คุณควรใส่ใจกับความแตกต่างกันนิดหน่อยดังต่อไปนี้:
จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างสัญญาณที่เรียกว่าโทนเสียง (เสียง) (TON, TONE) ซึ่งเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:
ด้วยวิธีการโทรออกด้วยความถี่ (บางครั้งเรียกว่าการโทรออกด้วยเสียง - TONE)
เมื่ออุปกรณ์เรียกเข้าทำงาน (สัญญาณเสียง - "กริ่ง");
เมื่อยืนยันการกดปุ่มแล้ว (บางครั้งเรียกว่า "เอาต์พุตโทนเสียง" ใน NV อิเล็กทรอนิกส์)
คำแนะนำหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าขอให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดการโทรแบบกดปุ่ม ผู้ใช้ทั่วไปอาจไม่ชัดเจนนักว่าต้องทำอะไรและอย่างไร ดังนั้นด้านล่างเราจะอธิบายรายละเอียดว่าต้องดำเนินการอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุสิ่งที่คุณต้องการ
เราเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทน
หากคุณยังคงได้รับคำแนะนำจากโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้งาน หากไม่มีวิธีนี้ เราจะพิจารณาก่อนว่าอุปกรณ์ของเราทำงานในโหมดใด (และมี 2 โหมด):
- ยกหูโทรศัพท์ของอุปกรณ์ขึ้นและฟังสัญญาณเสียง
- หากคุณได้ยินเสียงคลิกขณะกดหมายเลข แสดงว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดพัลส์
- หากคุณได้ยินเสียงบี๊บ แสดงว่าสัญญาณเปิดอยู่
จะถ่ายโอนอุปกรณ์จากโหมดหนึ่งไปยังอีกโหมดหนึ่งได้อย่างไร? มีหลายวิธี:
- สำหรับโทรศัพท์บางประเภทวิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนโหมดคือการกดปุ่มเครื่องหมายดอกจัน "*"
- นอกจากนี้ในกรณีนี้อาจมีสวิตช์ที่มีเครื่องหมาย "P" หรือ "T" (p - สำหรับพัลส์, t - สำหรับโหมดโทนเสียงซึ่งมักพบในรุ่นที่มีแป้นหมุน)
- หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ค้นหาในอินเทอร์เน็ตและดาวน์โหลดคำแนะนำสำหรับรุ่นของคุณ (สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้โดยใช้คีย์ผสมพิเศษ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตแต่ละราย)
ควรจำไว้ว่าการกดปุ่มทั้งหมดติดต่อกันโดยไม่ตั้งใจอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้ ก่อนอื่นเพียงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วฟังเสียงที่เกิดขึ้น วิธีจัดการอุปกรณ์ที่สมเหตุสมผลพอๆ กันคือโทรหาผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทโทรศัพท์ที่ให้บริการด้านการสื่อสาร
มีหลายครั้งที่ผู้ใช้บริการโทรหาบริการต่างๆ หรือสายด่วน และได้ยินข้อเสนอเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่แนะนำให้เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดเสียง แต่ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ทุกคนจะทราบถึงวิธีดำเนินการตามกระบวนการนี้ให้เสร็จสิ้น บทความนี้จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ที่ไม่ทราบวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียง
โหมดการโทรออก
โหมดหลักของการโทรออกทางโทรศัพท์แบ่งออกเป็นแบบพัลส์และโทนเสียง ระบบเหล่านี้เป็นผลจากการพัฒนาการสื่อสาร การทำงานของโทรศัพท์รูปแบบก่อนหน้านี้คือโหมดพัลส์ การโทรออกหมายเลขจะดำเนินการโดยการขัดจังหวะสายด้วยเสียงบางรายการ สมาชิกทุกคนอาจจะจำการโทรของเขาจากโทรศัพท์ธรรมดาไปยังเมืองอื่นผ่านสายทางไกล
โหมดโทนเป็นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ล่าสุดและปรากฏค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ ความแตกต่างหลักจากพัลส์คือแต่ละหมายเลขมีเสียงที่เลือกไว้ล่วงหน้า คุณควรใส่ใจกับความจริงที่ว่าโทรศัพท์รุ่นใหม่ทุกรุ่นนั้นผลิตขึ้นโดยคำนึงถึงการใช้คุณสมบัตินี้ โหมดพัลส์สำหรับรุ่นดังกล่าวเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว แต่ถึงแม้จะมีแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ โทรศัพท์ที่มีความสามารถแบบคลาสสิกยังคงได้รับความนิยมจนถึงทุกวันนี้ ดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้โหมดโทนเสียง คุณควรชี้แจงว่าเมนูของอุปกรณ์ของคุณอนุญาตหรือไม่
การตรวจสอบ
หากต้องการทราบว่าฟังก์ชันที่จำเป็นเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ให้ยกโทรศัพท์แล้วกดปุ่มใดก็ได้ คุณต้องกำหนดประเภทของเสียงที่มาจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณได้ยินเสียงบี๊บสั้น ๆ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณได้เปลี่ยนไปใช้ระบบโหมดโทนเสียงแล้ว
หากคุณจำเสียงที่คล้ายกับการคลิกได้แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานในโหมดพัลส์อย่างไม่ต้องสงสัย ตัวเลือกหลังจะจำกัดฟังก์ชันจำนวนหนึ่ง เราจะหารือเพิ่มเติมถึงวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียงที่เราต้องการ
กระบวนการ
กดปุ่ม "*" บนอุปกรณ์ของคุณ - นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสลับอุปกรณ์ของคุณเป็นโหมดโทน วิธีนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อเมนูมีฟังก์ชันที่คล้ายกัน โทรศัพท์บางรุ่นไม่จำเป็นต้องกดปุ่มเพียงอย่างเดียว กดค้างไว้และอย่าปล่อยปุ่ม “*” หรือ “#” เป็นเวลาหลายวินาที คำว่า "tone" หรือ "t" ควรปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ หากจอแสดงผลไม่แสดงอะไรเลย คุณควรฟังเสียงจากโทรศัพท์อีกครั้งในขณะที่กดปุ่ม บางรุ่นมีปุ่มพิเศษ "T" หรือ "P" ซึ่งอยู่ที่ตัวเครื่อง ถูกสร้างขึ้นเพื่อแปลงวิทยุโทรศัพท์จากโหมดพัลส์เป็นโหมดโทน
มีขั้นตอนแบบกำหนดเองอื่นๆ สำหรับการปรับแต่งนี้ เป็นเรื่องปกติสำหรับบางรุ่น วิธีการเปลี่ยนอาจเป็นการใช้ปุ่ม "*" และ "-" หรือ "-", "*", "-" ร่วมกัน
ไม่มีอะไรพอดี
หากไม่มีวิธีการใดที่เสนอข้างต้นในการสลับไปใช้โหมดโทนเสียงของโทรศัพท์ขอแนะนำให้คุณศึกษาเมนูอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียด หลายรุ่นสามารถแปลได้โดยใช้ ป้อนการตั้งค่าและดูตัวเลือก “สลับระหว่างโหมด” เลือกวิธีดำเนินการที่คุณต้องการและยืนยันการกระทำของคุณ
เราได้จัดการกับแนวคิดของโหมดโทนเสียงแล้ว แต่สุดท้าย เราควรพูดถึงโหมดพัลส์เพิ่มเติมอีกเล็กน้อย ก่อนอื่น โทรศัพท์ที่มีระบบหมุนหมายเลขจะทำงานในลักษณะนี้ โหมดพัลส์เป็นวิธีการโทรออกซึ่งตัวเลขจะถูกส่งไปยังสถานีโดยการปิดทีละขั้นตอน จากนั้นจึงเปิดสายโทรศัพท์ที่เลือก
โทรศัพท์บ้าน (แบบมีสาย, บ้าน) ตามวัตถุประสงค์การใช้งานในปัจจุบันมีการใช้น้อยลงเรื่อยๆ ส่งผลให้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้วิทยุเป็นช่องทาง เนื่องจากภาษีส่วนใหญ่ไม่ต้องการค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนค่าใช้จ่ายในการใช้งานจึงต่ำกว่าของคู่ที่อยู่กับที่ด้วยซ้ำ เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนว่าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้โทรศัพท์แบบมีสายเนื่องจากเทคโนโลยีนี้เก่าและได้รับการศึกษามาอย่างดี แต่นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับนักพัฒนาไม่ใช่สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างเช่น บางครั้งบริษัทและสถาบันการธนาคารระบุหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีในข้อมูลติดต่อของตน โดยการโทรซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย โดยปกติแล้วเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสายจะรับสาย โดยขอให้ผู้ใช้บริการกดหมายเลขที่ต้องการ (หมุนสาย) ในระหว่างการสนทนา น่าเสียดาย สำหรับหลาย ๆ คน การโทรสิ้นสุดที่นี่ เนื่องจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติไม่ตอบสนองต่อการกระทำบนโทรศัพท์ แต่อย่างใด โดยไม่สนใจการกดปุ่ม ทำไม
เหตุผลนั้นง่าย - โทรศัพท์มีโหมดพัลส์และโทนเสียง แน่นอนว่าทุกคนคงเคยได้ยินเสียงคลิกหรือเสียงบี๊บแปลกๆ ที่มาพร้อมกับการกดหมายเลขหรือการหมุนหมายเลขโดยใช้แป้นหมุน เสียงบี๊บเป็นโหมดโทนเสียงและการคลิกเป็นโหมดพัลส์ มาดูกันว่าการโทรออกเกิดขึ้นในโทรศัพท์โรตารีรุ่นเก่าอย่างไร
เมื่อหมุนแป้นหมุนไปยังระยะทางที่ต้องการและกลับสู่ตำแหน่งเดิมโดยอัตโนมัติ หน้าสัมผัสทางไฟฟ้าพิเศษจะถูกปิด: การปิดแต่ละครั้งจะก่อให้เกิดคลิกพัลส์ ด้วยการนับหมายเลขคุณสามารถกำหนดตัวเลขที่ถูกหมุนและหมายเลขตามลำดับ “การนับ” นี้ดำเนินการโดยอุปกรณ์ที่สถานี (ATS) ง่ายและมีประสิทธิภาพ ในโทรศัพท์รุ่นใหม่ หน้าสัมผัสจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องกำเนิดพัลส์พิเศษซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดโทนเสียงได้
ต่อจากนั้นการโทรแบบพัลส์ก็ถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงกว่า ในนั้น การโทรออกไม่ได้ดำเนินการด้วยตัวเลข แต่โดยการมอดูเลต กระแสสลับ ด้วยความถี่ที่ต้องการ แต่ละหมายเลข (ปุ่ม) จะมีเสียงสัญญาณของตัวเอง จากนั้นทุกอย่างก็เหมือนกัน: PBX รับรู้ถึงการผสมของเสียงและแปลงเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออก โหมดโทนเสียงนั้นกันเสียงรบกวนได้มากกว่า (ตอนนี้ข้อผิดพลาดในการโทรขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่ของเจ้าของโดยสิ้นเชิงและไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานะของเครือข่าย) และยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้สมัครสมาชิกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โทรศัพท์สมัยใหม่ทั้งหมดเป็นโทรศัพท์แบบมีเสียงซึ่งอาจไม่มีโหมดพัลส์เลย
เชื่อกันว่าโหมดโทนเสียงจะให้คุณภาพเสียงที่สูงกว่า นี่เป็นเรื่องจริงเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น หากต้องการทำงานในโหมดโทนเสียง ทั้งโทรศัพท์และ PBX จะต้องรองรับ การลองใช้โทรศัพท์ใหม่บน Pulse PBX จะไม่ให้ข้อได้เปรียบใด ๆ (หากอุปกรณ์ใช้งานได้เลย) สถานีที่ออกแบบมาสำหรับโหมดโทนเสียงจะเป็นแบบดิจิทัล (หรือผสม) ซึ่งต่างจากพัลส์แบบอะนาล็อก ดังนั้นการปรับปรุงเสียง
ตั้งโปรแกรมได้ช่วยให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียงและควบคุมเครือข่ายการสื่อสารทั้งแบบพัลส์และโทนเสียง สมมติว่าผู้สมัครสมาชิกให้บริการโดยการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์แบบอะนาล็อก หากต้องการให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการโทรแบบพัลส์ โดยปกติคุณจะต้องกดปุ่ม “*” (เครื่องหมายดอกจัน) ค้างไว้สองสามวินาที หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้พลิกอุปกรณ์แล้วตรวจสอบฝาครอบด้านล่าง - มักจะมีสวิตช์สลับเล็ก ๆ สำหรับเลือกโหมด การเปลี่ยนไปใช้การโทรแบบกดปุ่มจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน
ตอนนี้เรากลับมาที่ตัวอย่างที่ให้ไว้ในตอนต้นของบทความ เจ้าของที่เชื่อมต่อกับสถานีอะนาล็อกอาจลืมเกี่ยวกับการสื่อสารกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่ต้องกดปุ่มใดๆ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้หากไม่มีอุปกรณ์เพิ่มเติม แน่นอนว่ายังมีทางออกอยู่ - นี่คือกล่องรับสัญญาณพิเศษที่สร้างสัญญาณเสียงเข้าสู่เครือข่าย แต่คุณจะต้องลืมเรื่องความสะดวกสบาย
เนื้อหา
บ่อยครั้งเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือโทรสายด่วน สมาชิกจะถูกกระตุ้นให้เปลี่ยนไปใช้โหมดโทนเสียง เช่น เมื่อกดหมายเลขต่อของสมาชิก ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามโทรไปยังหมายเลขหลายช่องทาง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกดหมายเลขบนโทรศัพท์มือถือเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะเข้าใจความแตกต่างดังกล่าว
โหมดเสียงบนโทรศัพท์คืออะไร?
การสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นสิ่งที่ซับซ้อน แต่ในขณะเดียวกันก็น่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยเหตุนี้ ก่อนที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียง จึงควรทำความเข้าใจสาระสำคัญของมันและพิจารณาว่ามีตัวเลือกการโทรอื่นใดบ้าง เทคโนโลยีโทรคมนาคมก้าวหน้าไปไกลทุกปี และถึงแม้ปัจจุบันอุปกรณ์สมัยใหม่จะรองรับเฉพาะประเภทโทนเสียงเท่านั้น สำหรับอุปกรณ์ที่ออกก่อนหน้านี้ คุณยังคงต้องสลับระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง:
- พัลส์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปิดสายโทรศัพท์ในลักษณะพิเศษโดยแต่ละหลักที่โทรออกจะสอดคล้องกับจำนวนพัลส์
- โดยใช้สัญญาณอนาล็อกเพื่อหมุนหมายเลขที่ต้องการ
ผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจความซับซ้อนของหัวข้อนี้จะสามารถแยกแยะวิธีการป้อนตัวเลขเหล่านี้ได้ด้วยหู จำโทรศัพท์แบบหมุนรุ่นเก่าไว้: เมื่อคุณเลื่อนดิสก์ คุณจะได้ยินเสียงคลิกที่แตกต่างกันไปตามหมายเลข อุปกรณ์บางตัวที่เปิดตัวเมื่อ 10-15 ปีที่แล้วยังคงมีความสามารถในการสลับไปใช้โหมดพัลส์ได้ วิธีการป้อนข้อมูลแบบอื่นจะทำให้ตัวเองมีความแตกต่างในระดับเสียงซึ่งจะขึ้นอยู่กับคีย์ที่กด ข้อดีของอินพุตดิจิตอลแบบโทนมากกว่าอินพุตพัลส์นั้นอยู่ที่ความเร็วในการหมุนหมายเลขและการเชื่อมต่อกับผู้สมัครสมาชิกเป็นหลัก
โหมดเสียงบนโทรศัพท์พื้นฐาน
เมื่อเวลาผ่านไปและการพัฒนาเครือข่ายโทรศัพท์ภายในการละทิ้งการโทรแบบพัลส์ที่ล้าสมัยดูเหมือนจะค่อนข้างสมเหตุสมผล โทรศัพท์สำนักงานแบบมัลติฟังก์ชั่นซึ่งคล้ายกับที่ผลิตโดย Avaya ไม่มีความสามารถในการเปลี่ยนโหมดด้วยซ้ำ สิ่งนี้เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เนื่องจากงานในบริษัทขนาดใหญ่ดำเนินไปอย่างเต็มกำลังตลอดเวลา และความเร็วในการโทรไปหาลูกค้าหรือพันธมิตรเป็นสิ่งสำคัญ
อุปกรณ์ในบ้านจะทำให้คุณกังวลเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานโหมดโทนบนโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น รายการคุณลักษณะของรุ่นแบบใช้สายของอุปกรณ์ Panasonic ระบุว่ามีตัวเลือกทั้งสองให้เลือก ในบางกรณี การกดปุ่มไม่เพียงพอที่จะสลับไปมา และคุณควรติดต่อบริษัทบริการสื่อสารของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ เป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าโทรศัพท์วิทยุทุกเครื่อง ต่างจากโทรศัพท์แบบมีสาย มีเพียงการโทรออกด้วยเสียงเท่านั้น อุปกรณ์ซีรีส์ Voxtel Select รองรับการส่งหมายเลขโทรศัพท์ทั้งสองวิธี
โหมดโทนเสียงบนโทรศัพท์มือถือ
จะทำกำไรได้มากกว่าในการโทรไปยังสายด่วนทางไกลซึ่งคุณต้องฟังเครื่องตอบรับอัตโนมัติจากโทรศัพท์มือถือเป็นเวลานาน อุปกรณ์ส่วนใหญ่มีวิธีป้อนข้อมูลเพียงวิธีเดียว ดังนั้นจึงไม่มีคำถามว่าจะเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเป็นโหมดโทนเสียงได้อย่างไร หากต้องการเปลี่ยนไปใช้สายต่อของโอเปอเรเตอร์ที่ต้องการ คุณจะต้องกดปุ่มตัวเลขที่กำหนด ซึ่งทำได้เฉพาะกับตัวเลือกโทนเสียงเท่านั้น ผู้ที่กดหมายเลขศูนย์บริการจะได้ยินสัญญาณลักษณะเฉพาะ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการสร้างการสื่อสารกับผู้ให้บริการที่เลือกแล้ว
ไม่เคยมีการเชื่อมต่อแบบพัลส์บนโทรศัพท์มือถือเนื่องจากนี่คือคุณสมบัติของเครือข่ายโทรศัพท์สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์พื้นฐานและการปรับปรุงการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ของรัสเซียให้ทันสมัยทำให้สามารถละทิ้งตัวเลือกนี้ได้ตลอดไป อย่างไรก็ตาม อาจไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างวิธีการป้อนข้อมูล แต่เพื่อเปิดใช้งานประเภทการเชื่อมต่อที่ต้องการซึ่งถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ หากไม่เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ อุปกรณ์บางอย่างจะไม่อนุญาตให้คุณกดหมายเลข
วิธีทำให้มือถือเข้าสู่โหมดโทนเสียง
หากเราตอบคำถามนี้โดยทั่วไปและสัมพันธ์กับแต่ละอุปกรณ์ แต่มีคำตอบเดียวเท่านั้น - ไม่มีอะไร! ตามค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ทุกเครื่องจะรองรับและทำงานในโหมดโทนเสียง และไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือก อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับกฎ: คุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังชุดอื่นได้ แต่คุณสามารถปิดชุดโทนเสียงที่มีอยู่ได้ คำแนะนำนี้จะอธิบายวิธีสลับไปยังโหมดโทนบนสมาร์ทโฟนมือถือที่มีระบบควบคุมแบบสัมผัส:
- กดหมายเลขโทรศัพท์
- เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว ให้เปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอขึ้นมา
- กดปุ่มดาวหรือเครื่องหมายบวก สำหรับอุปกรณ์รุ่นต่างๆ คุณอาจต้องกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้สักครู่
อัลกอริธึมนี้จะมีผลกับเจ้าของโทรศัพท์รุ่นปุ่มกดด้วย สถานการณ์ค่อนข้างง่ายกว่านี้: คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อถึงหมายเลขที่โทรออกและได้ยินคำขอให้เปิดอินพุตเสียงซึ่งอาจปิดอยู่คุณจะต้องกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ (โดยปกติคือ "ดาว", "ปอนด์" หรือ "บวก") จนกระทั่งสัญญาณลักษณะเฉพาะ .
การเปลี่ยนโทรศัพท์บ้านเป็นโหมดโทน
โครงสร้างภายในของอุปกรณ์สื่อสารในเมืองบ้านเกิด เช่นเดียวกับสายโทรศัพท์ จะกำหนดทางเลือกของวิธีการเปลี่ยนโหมด ในกรณีส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากอพาร์ตเมนต์หรือบ้านส่วนตัว วิธีเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดโทนเสียงแบบคลาสสิกมีอธิบายไว้ในคำแนะนำต่อไปนี้:
- รับโทรศัพท์หากคุณมีสาย หรือกดปุ่มโทรบนวิทยุโทรศัพท์
- กดปุ่มดาวค้างไว้สักครู่
- ลองกดปุ่มตัวเลข: หากพวกมันส่งเสียงที่มีโทนเสียงต่างกันแสดงว่าทุกอย่างถูกต้อง
ตัวเลือกอื่นเหมาะสำหรับบางรุ่นเท่านั้น:
- ตรวจสอบท่อจากทุกด้านเพื่อดูตำแหน่งของคันโยกเพิ่มเติม
- หากคุณสังเกตเห็นสวิตช์ที่มีตัวอักษรละติน P และ T ซึ่งหมายถึงการโทรแบบพัลส์และแบบโทนเสียง ให้เลื่อนคันโยกไปที่ตำแหน่ง T
- คุณสามารถตรวจสอบได้โดยกดปุ่มตัวเลข