Компьютер не видит айфон как накопитель. Почему компьютер не видит айфон через USB: решение проблемы

Бывает, что при подключении iPhone 5/6s plus через USB к стационарному компьютеру, ПК не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией айфона, и кто в этом виноват?

Причина десинхронизации может быть в:

iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.

Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.

iPhone 5/6s plus не может подключиться к ПК, что делать для синхронизации.

Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
Убедиться, что причина не подключения айфона к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный шнурок от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий яблочных коннекторов, это ещё одна причина, по которой iPhone может некорректно работать с ПК, а также не успеет обновить iTunes через компьютер.
Стоит обновить iTunes до самой последней версии с официального сайта Apple.
Если это помогло, и компьютер стал видеть гаджет или айфон хотя бы подзаряжается от компа, то на экране iPhone 5/6s plus должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК: придётся переустанавливать Операционную Систему ПК.

Также, стоит пробовать синхронизацию с другими устройствами у друзей или родственников, иногда проще зайти к соседу и скинуть с айфона фото/видео, закачать музыку и фильмы, чем полдня заниматься поиском ответа на вопрос: почему не подключается айфон к ноутбуку? И всегда можно зайти в наш СЦ АйФикс, в том числе и с обоими гаджетами, мы оперативно решим проблему не подключения iPhone к компьютеру.

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить айфон к компьютеру

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Компьютер не видит айфон

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в службу поддержки

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.

Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.

Способ 1: Очистка системного каталога

Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.

Способ 2: Переустановка iTunes

После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.

Проверьте работоспособность.

Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.

Способ 3: Обновление драйверов

Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.

Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств» .

Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver» . Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства» .

Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…» .

Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .

Далее кликните на «Выбрать драйвер из…» .

Теперь нажмите на «Установить с диска» .

Нажав на «Обзор» , перейдите по пути
- Для 64-х разрядных Виндовс:
  C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  
  и выделите usbaapl64 .
- Для 32-х разрядных:
  C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  
  и выделите объект usbaapl .
Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
После обновления перезагрузите компьютер.

Другие способы

Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.

Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.

Подключение iPhone к компьютеру и обмен между ними данными производится с помощью программы iTunes. Но что, если при подключении смартфона через USB ПК просто не распознаёт устройство? Рассмотрим возможные причины этого неприятного явления и разберёмся, как его решить.

Почему компьютер не видит iPhone

Правильное подключение iPhone к компьютеру выглядит следующим образом:

Если телефон даже не заряжается, то вычислить и решить проблему просто:

Вы подключили смартфон, и он начал заряжаться, но не отображается в iTunes. В чём может быть причина? Обычно проблема кроется в неправильно установленном софте, но могут быть и другие факторы:

«слетели» драйверы на USB-устройство;
пользователь не коснулся кнопки «Разрешить» на экране смартфона;
используется некачественный кабель;
версии iOS на смартфоне и iTunes на компьютере не совместимы;
устарели драйверы на чипсет.

Что делать

Для начала предпримем самые простые шаги и проверим, в чём может быть дело:

Если это не помогло, то придётся немного повозиться с настройкой компьютера.

Обновление драйвера для USB-устройства

Подключите iPhone через Lightning-USB к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств». Чтобы добраться до него, правой кнопкой мышки нажмите на значок «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (его можно найти в «Проводнике» или на рабочем столе), выберите из выпадающего меню пункт «Свойства». У вас откроется окно панели управления. Слева в нём вы увидите «Диспетчер устройств».

Вы увидите список всех подключённых к компьютеру устройств, включая мышь, клавиатуру, жёсткие диски и так далее. Нам нужна вкладка «Контроллеры USB». Если кабель и USB-порт компьютера исправны, то среди этого подсписка вы увидите строку Apple Mobile Device. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» в выпадающем меню.

Не переживайте, компьютер автоматически заново скачает этот драйвер

Появится маленькое окошко, запрашивающее подтверждение действия. Убедитесь, что в нём стоит галочка «Удалить программы драйверов» и нажмите ОК. Когда программа оповестит вас, что операция завершена, отключите кабель и снова подключите его. Компьютер должен автоматически распознать устройство и начать установку драйвера, о чём и оповестит вас небольшим окошком в центре экрана.

Можете нажать кнопку «Закрыть» - от этого процесс не прервётся

Когда драйвер будет установлен, справа внизу появится соответствующее оповещение: «Устройство готово к использованию».

Обновляем драйвер на чипсет

Проверить актуальность драйвером на чипсет можно, подключив к компьютеру через USB любое другое устройство (другой смартфон, флешку). Если оно тоже не читается, значит, проблема может крыться здесь.

Вначале определим производителя процессора, чтобы скачать нужный драйвер. Для этого возвращаемся в «Диспетчер устройств» и раскрываем подсписок «Процессоры». Там мы увидим либо Intel, либо AMD.

Не переживайте, если процессоров в списке несколько - это нормально

Теперь вам нужно зайти на официальный сайт производителя ( или ) и найти раздел с драйверами. Скачайте предложенный файл (скорее всего, это будет архив.zip - после скачивания его нужно разархивировать) и выполните файл.exe, который будет находиться в скачанной папке. Он установит свежий драйвер на чипсет. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подключить iPhone снова.

Перезагружаем службы

Возможно, причина кроется в подвисающей службе Apple Mobile Device. Давайте перезагрузим её:

Попробуйте снова открыть iTunes и подключить iPhone.

Если ничего не помогло

Вы проделали все вышеописанные инструкции, но компьютер упорно не видит смартфон? Попробуйте подключить его к другому компьютеру с помощью другого кабеля. Придите в гости к кому-нибудь из друзей, попросите у них разрешения установить iTunes и подключите iPhone. Если и там проблема сохранится, то причина наверняка кроется в самом iPhone. В этом случае лучше всего отнести телефон на проверку к надёжному мастеру.

Такую проблему обычно несложно решить самостоятельно. Достаточно следовать простым инструкциям, и вскоре ваш iPhone снова распознается на компьютере.

Многофункциональный гаджет от Apple — iPhone сейчас является одним из самых популярных мобильных телефонов в мире, удерживая позиции за счёт высокой производительности и уникального стильного дизайна, который знаком любому современному человеку. Но иногда возникают проблемы — компьютер может не видеть iPhone.

Собственно, именно по этой причине у некоторых владельцев возникают проблемы с связью айфона и ПК для передачи данных между устройствами, которое само по себе несколько сложнее, чем при работе с карточкой, micro sd при подключении определяется как обычный накопитель. Тем не менее, подсоединить телефон к компьютеру порой бывает просто необходимо, поэтому не стоит отказываться от этой возможности, ссылаясь на неудачный опыт.

Подключение техники от Apple на самом деле отличается от обычного всего несколькими несложными нюансами, которые видны из пошагового рассмотрения процесса:

Скачайте и установите бесплатную программу для синхронизации iTunes последней версии , которую можно найти на сайте Apple . Программа предложит несколько вариантов настроек, из которых можно выбрать наиболее актуальные или проставить всё по умолчанию.
Если всё сделано правильно, программа сама установит все необходимые драйвера для вашего устройства. Кстати, она же поможет вам упорядочить музыку, фото и видео по удобным каталогам для быстрого доступа и поиска.
Запустите программу и подключите включенное устройство к USB-порту посредством кабеля, входящего в комплект поставки. Для нормальной работы вам также нужна будет учётная запись в AppStore: создать её несложно на сайте Apple.
Через некоторое время iPhone определится в системе и появится во вкладке «устройства» в левой колонке iTunes. Теперь можно зайти в своё устройство и начинать работать с файлами. Программа позволяет закачивать программы, игры, картинки, видео и музыку, а также синхронизировать файлы и при необходимости сжимать их для снижения размера.
После закачки можно закрыть программу и извлечь кабель через безопасное удаление устройства.

Техника от Apple считается достаточно надёжной, но и она в некоторых случаях может подводить. Поэтому любому пользователю стоит знать, что делать в тех случаях, когда устройство по каким-либо причинам не желает отображаться в системе.

Почему комп не видит iPhone? Среди ответов на этот вопрос наиболее очевидны следующие:

Причины	Решения
Поломка кабеля: дефекты провода или разъёма	Внимательно осмотрите кабель, проверьте его на наличие механических повреждений. Взгляните на сами разъёмы, убедитесь, что они не окислились, в противном случае их можно протереть ластиком или спиртом, а затем повторить процедуру. В случае неисправности замените кабель, не используйте поддельных проводов: их применение не оправдывает себя, так как они быстро выходят из строя. Проверьте также USB-порт, использовав для этого любое исправное портативное устройство, например, простую флешку.
Выход из строя шлейфа питания	Данная деталь достаточно надёжная, но вполне может выйти из строя, если телефон подвергался падению. Без неё подключение iPhone невозможно в принципе, однако, её замена не слишком дорога. Не советуем заниматься ремонтом самостоятельно, поскольку непрофессионал, разбирая смартфон, может по незнанию сделать ситуацию только хуже.
Попадание влаги	Данный вид воздействия довольно опасен для любой цифровой техники в силу того, что влага, попадая в схему устройства, начинает вызывать микрозамыкания, что приводит к нарушению стабильности в работе устройства. Выключите iPhone и отнесите его в сервисный центр.
Глюки прошивки	В основном они случаются при установке на iPhone пиратских и кастомных прошивок. В таких случаях рекомендуется откатить версию ПО до последней стабильной, самым простым решением будет перепрошить телефон под стандартную ОС.
Поломка микросхемы питания	Достаточно редкая и дорогостоящая деталь. Подлежит немедленной замене.

Коммуникатор iPhone — легендарное устройство и объект желания для миллионов людей со всего мира. Однако даже с этим телефоном бывают трудности. Давайте попробуем разобраться, и что с этим делать. Телефон от Apple популярен и в нашей стране. Несмотря на то что указанный девайс намного дороже конкурентов, он пользуется невероятным спросом — это престижно и элегантно.

Почему компьютер не видит iPhone: причины

Итак, подключаете вы к компьютеру iPhone, но в ответ тишина. Прежде всего,

специалисты советуют исследовать кабель в поисках возможных порезов или трещин. Особенно актуально это для людей, у которых живут домашние животные. В случае если такой осмотр не дал результатов, попробуйте вставить кабель в другой порт USB — возможно, проблема заключается в нем.

Взгляните также на разъем телефона — есть вероятность, что контакты окислились. Чтобы привести их к нормальному состоянию, достаточно воспользоваться ластиком, проведя им непосредственно по контактам.

Если все же компьютер не видит iphone из-за кабеля, и его необходимо заменить, советуем приобретать оригинальную деталь — даже если она произведена в Китае, стоит немного дороже копии, работать будет намного дольше. Подделкам же свойственны сбои, и они быстро ломаются.

Компьютер не видит iphone: дело в коммуникаторе

Если вам удалось выяснить, что ни USB-порт, ни кабель не виноваты в возникшей проблеме, скорее всего, неполадка произошла в самом телефоне. На практике часто

приходит в негодность нижний шлейф в Данная деталь ломается, как правило, когда смартфон подвержен падениям. Вероятно, однажды телефон упал на тыльную часть корпуса, и это отразилось на работоспособности шлейфа.

Если, к примеру, компьютер не видит iphone 5 по вышеописанной причине, работы по замене указанной детали обойдутся примерно в 1000 рублей, возможно, и выше. В данном случае цена не существенно зависит от модификации коммуникатора. Отметим также, что иногда владельцы iPhone самостоятельно меняют шлейф.

Однако без необходимой сноровки предпринимать подобные действия крайне не рекомендуется, поскольку велика вероятность, что смартфон обратно вы не соберете, если не обладаете профессиональными знаниями в этой области. Таким образом попутно может еще что-то выйти из строя.

Разрушительная сила воды

Очень часто проблема возникает, когда в смартфон попадает влага. Вы можете возразить: «Компьютер не видит iPhone 3g, однако я не купался с ним». Делать это не обязательно. Достаточно лишь подержать коммуникатор в помещении, в котором царит повышенная влажность. Это может вызвать серьезные неполадки, ведь влага все равно попадает во внутреннее пространство телефона.

Если вы узнаете в этих строках свой случай, необходимо выключить девайс и

обратиться к специалистам сервисного центра. Но особо изобретательные пользователи разбирают коммуникатор самостоятельно, после чего просушивают его. Однако прибегнуть к таким мерам можно, лишь если вы абсолютно уверены в собственных силах.

Во всем виноват ток

Время от времени компьютер не видит iPhone 4s (возможно и другая модификация) из-за неполадок в микросхеме питания. К большому сожалению, деталь это дорогостоящая, и замена ее может обойтись в сумму около 3000 рублей, а иногда и более.

Кроме того, нельзя забывать о том, что прошивка также может показать характер. Особенно часты сбои в случае неофициальных прошивок. Нужно вернуть телефону его «чистое», заводское состояние.

Возможные решения

Когда дело касается USB-кабеля при замене его на рабочий и проверенный, радует, что приобрести столь полезную вещь можно во множестве магазинов электронной техники.

Если проблема имеет внутренний характер, а у вас есть опыт в ремонте iPhone, можете самостоятельно произвести замену неработающей детали. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к профессионалам из фирменных сервисных центров.

Приложение iTunes не замечает iPhone, или Проблемы программного обеспечения

Для начала переустановите приложение iTunes, загрузив последнюю версию на официальном сайте. Если это не помогло, давайте перейдем к настройке операционной системы.

Если на компьютере развернута платформа «Windows XP», необходимо выполнить следующие действия: закрываем «iTunes», предварительно отключив устройство. Заходим в меню «Пуск», пункт «Выполнить», и вводим в возникшем окне «services.msc». Аналогичного результата можно добиться, перейдя в «Панели управления», раздел «Администрирование», пункт «Службы».

перезапуск службы завершится, «iTunes» будет полностью подготовлен к совместной работе с коммуникатором.

Если у вас на компьютере установлен Windows 7 или Windows Vista, план действий таков: заходим в нажимаем правой кнопкой мышки на «Apple iPhone» и выбираем функцию «Обновить драйвер», которая присутствует в появившемся Далее выполняем поиск драйвера на компьютере посредством соответствующего пункта.

После этого нас интересует выбор драйвера из перечня уже установленных. Обращаемся к «установке с диска». В появившемся диалоговом окне нажимаем кнопку «Обзор». Переходим к диску «C», папке «Program Files», далее - «Common Files», после этого «Apple», необходимому нам «Mobile Device Support» и, наконец, каталогу «Drivers». Запускаем файл «usbaapl».

Нажимаем «ОК» в окне установки с диска. Кликнем «Далее» и завершим установку драйвера. Открываем программу «iTunes», чтобы проверить правильность распознавания устройства.

Если проблема возникла в среде «Mac OS X», отсоединяем коммуникатор от компьютера, закрыв его предварительно в «iTunes». Открываем файловый менеджер под названием «Finder» и перемещаем в «Корзину» несколько элементов: папку с приложением «iTunes», ярлык этой программы со специальной панели запуска, файлы «AppleMobileDevice.kext» и «AppleMobileDeviceSupport.pkg».

Перезапускаем компьютер, удаляем содержимое «Корзины», перезагружаем компьютер снова. Загружаем последнюю версию приложения iTunes для платформы Mac. Подключаем устройство и используем iTunes. Вот мы и разобрали основные случаи, в которых компьютер не видит iphone, а также способы решения данной проблемы. Всего несколько простых шагов могут помочь вам избавится от возникших проблем, однако если этого не случилось, следует как можно скорее отнести устройство для глубокого тестирования в сервисный центр.