Набор в тональном режиме. Как включить тоновый режим телефона

Тональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Сфера применения тональных сигналов: автоматическая телефонная сигнализация между устройствами, а также ручной ввод абонентом для различных интерактивных систем, например, голосового автоответа (DISA или IVR). По используемой полосе частот сигнал соответствует телефонии.

Телефонные аппараты, использующие этот способ, применяются в основном при работе с квазиэлектронными и электронными АТС. Однако в ряде стран традиционные АТС дорабатываются для работы с ТА, применяющими тональный способ набора номера.

Передача каждой цифры при тональном наборе номера осуществляется за время s40 мс двухчастотным кодом 2 из 8 (стандарт DTMF). Этот код обеспечивает 16 комбинаций сигнальных частот, 10 из которых используются для набора цифр номера. Остальные кнопки ((О, СЕ) и др.) используются при наборе кодов дополнительных видов обслуживания (ДОВ).

Комбинация сигналов и соответствие частот каждой кнопке в соответствии со стандартом DTMF приведены в Таблице 1.

Таблица 1. Стандарт DTMF

группа частот	Верхняя rpуппа частот
группа частот

Частотный код удобен при работе с телефонами, снабженными автоответчиками. Так, находясь вне дома, возможно считывание информации, записанной на ваш автоответчик, запись новой речевой информации, прослушивание звуков в помещении, где стоит ваш ТА, и многое другое. Но для этого необходимо, чтобы телефон, по которому вы звоните, имел переключатель режимов PULSE/TONE или специально продающийся пэйджер (биппер, тонер).

ХАРАКТЕРИСТИКИ СИГНАЛОВ

Характеристики сигналов, поступающих от абонентского устройства в телефонную сеть, приведены в Таблице 2, а характеристики сигналов, поступающих от телефонной сети в АУ — в Таблице 3.

Набор номера импульсным кодом должен осуществляться в соответствии с ГОСТ 10710-81, а многочастотным кодом - в соответствии с ГОСТ 25554-82.

Способ передачи сигналов "набор номера" (импульсным кодом или многочастотным кодом) зависит от типа станции, к которой подключено АУ.

Таблица 2. Характеристики сигналов, поступающих от АУ в телефонную сеть

	НАИМЕНОВАНИЕ СИГНАЛА	ХАРАКТЕРИСТИКИ СИГНАЛОВ
Основной	Вызов станции ("Снятие трубки" при исходящем вызове)	Непрерывное замыкание шлейфа абонентской линии (АЛ) на время не менее 250 мс.
	Набор номера: а) импульсным кодом	При наборе номера вручную, каждый знак передается размыканием шлейфа АЛ со скоростью 9-11 импульсов/с при импульсном коэффициенте 1,4 - 1,7 (размыкание 53 - 70 мс и замыкание 34 - 46 мс) и длительности межцифровой паузы не менее 0,4 мс, но не более 10с. При наборе номера автоматическим устройством- импульсный коэффициент 15-17, длительность межцифровой паузы не менее 0,65 с
	б) многочастотным кодом	Каждый знак номера передается двухчастотными сигналами по одной частоте из нижней группы 697, 770, 852, 941 Гц и из верхней группы 1209, 1336, 1477, 1633 Гц Стабильность частот ±1,5%. Длительность двухчастотной посылки не менее 40 мс, паузы - не менее 25 мс Уровень передачи частоты из нижней группы -6 ± 2дБ, из верхней группы -3 ± 2дБ
	Ответ ("Снятие трубки" при входящем вызове)	Замыкание шлейфа АЛ на время не менее 500 мс.
		Размыкание шлейфа АЛ на время не менее 400 мс (на время не менее 800 мс, если используется дополнительный сигнал "Нормированный разрыв шлейфа")
Дополнительный сигнал	Нормированный разрыв шлейфа (кнопка R для заказа дополнительных услуг)	Размыкание шлейфа АЛ на время 80 ±40 мс
Дополнительный сигнал	Сигнал нейтрализации эхозаградителей	В случае необходимости нейтрализации эхозаградителей при работе по длинным каналам связи, в которые могут быть включены эхозаградители, АУ должно осуществлять нейтрализацию эхозаградителей путем посылки сигнала частотой 2100±15 Гц с уровнем -12±6 дБмО и продолжительностью 3,3 ±0 7 с. Устройства приема сигнала нейтрализации в сети ТФ не будут срабатывать, если одновременно с сигналом нейтрализации по каналу будут передаваться другие сигналы в диапазонах 350 - 1800 Гц и 2500 - 3400 Гц, равные или большие по уровню, чем сигнал нейтрализации При работе по каналам, оборудованным эхозаградителями, после перерывов информационного сигнала более чем на 120 мс необходима повторная нейтрализация эхозаградителей.

Таблица 3. Характеристики сигналов, поступающих от телефонной сети в абонентские устройства

ТИП СИГНАЛА	НАИМЕНОВАНИЕ СИГНАЛА	ХАРАКТЕРИСТИКИ СИГНАЛОВ			ЧАСТОТА, Гц	ПРИМЕЧАНИЯ
		Длительность, с		Уровень или напряжение
				Уровень или напряжение
Основной сигнал	Ответ станции	Непрерывная передача		от -5 дБ до -30 дБ
	Посылка вызова	0,8 ± 0,1 или 1 ± 0,1	3,2 ± 0,1 или 4 ± 0,1			В фазе "исходное состояние" входное сопротивление АУ сигналу вызывного тона должно быть не менее 2 5 кОм на частоте 25 Гц
	Контроль посылки вызова	0,8 ± 0,1 или 1 ± 0,1	3,2 ± 0,1 или 4 ± 0,1	от -5 дБ до -30 дБ		Этот сигнал предназначен, в основном, для информирования оператора. Автоматическое распознавание этого сигнала в АУ не обязательно.
		от 0,3 до 0,4	от 0,3 до 0,4	от -5 дБ до -30 дБ		Поступает при занятости абонентской линии вызываемого абонента
	Занято \ перегрузка	от 0,15 до 0,2	от 0,15 до 0,2	от -5 дБ до -30 дБ		Поступает при занятости соединительных (межстанционных) линий или коммутационного оборудования
Дополнительный сигнал	Указательный			от -5 дБ до -30 дБ		Указывает на невозможность установления соединения или предоставления соединения или предоставления услуги. Передается также перед механическим голосом.
				от -5 дБ до -30 дБ
				от -5 дБ до -30 дБ	1800 ± 50 (частоты импульсов чередуются в указанном порядке)
	Предупреждение			от -5 дБ до -30 дБ		Предупреждение о записи на магнитофон
	Вмешательство		025 ± 0025 1,25 ± 0,3 (паузы чередуются в указанном порядке)	от -5 дБ до -30 дБ		Информация о подключении оператора или третьего абонента.
	Уведомление			от -5 дБ до -30 дБ		Информация о поступлении нового вызова
	Предупреждение об окончании оплаченного интервала времени			от -5 дБ до -30 дБ		Поступает в таксофон за 20 с до окончания оплаченного интервала времени.
	Неполный состав участников или отключение участника		Посылается одиночный импульс	от -5 дБ до -30 дБ		Используется при проведении конференц-связи.
	Тональный вызов	0,9 ± 0,09 (по 0,3 ± 0,03 на каждой из трех частот)	4 ±0,4 (после импульса, состоящего из трех частот)	от +5 дБ до -10 дБ	Применяются три частоты в диапазоне 400 - 700 Гц (частоты импульсов чередуются)

Иные применения

Технология DTMF нашла применение в системе умного дома, охранных и тревожных сигнализациях. Также DTMF-метки широко используются в коммерческом радиовещании, на телеканалах РЕН ТВ, НТВ, Россия 1 и многих других.

Импульсный набор

Импульсный набор (также распространена калька с английского пульсовый набор ) — способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС путём последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, количество импульсов соответствует передаваемому числу (при этом цифра «0» передаётся десятью импульсами). Паузы между цифрами кодируются более длительной паузой.

В старых телефонных аппаратах сигнал импульсного набора создавался номеронабирателем: специальным вращающимся диском. В электронных аппаратах сигнал создаётся без использования механических деталей, но для полной совместимости со старыми аппаратами, как правило, используют электромагнитные или твердотельные реле.

Согласно ГОСТ 23595-79, длительность одного импульса должна быть: 39-75мс (разрыв линии)/30-50 мс (последующее замыкание линии). Серия импульсов (соответствующая передаваемой цифре) должна заканчиваться межсерийной паузой (замыканием линии) на время не менее 200 мс. Однако, большинство АТС имеют намного более широкие допуски при приёме сигнала импульсного набора, что делает относительно лёгким даже ручной набор номера, при помощи прерывателя цепи.

ТА с дисковым номеронабирателем (НН)

Дисковые НН используются только в ТА с импульсным способом набора номера. Набор номера абонента осуществляется следующим образом: при вращении диска по часовой стрелке до пальцевого упора импульсный ключ (ИК) номеронабирателя замыкает линию накоротко, а при обратном вращении он же размыкает линию такое количество раз, которое соответствует набранной цифре, т.е. формирует кодовую посылку. Разговорная часть, состоящая из микрофона ВМ и телефонного капсюля BF во время вращения диска как в прямом, так и в обратном направлении, отключается контактом разговорного ключа (РК). После остановки диска НН к линии вновь подключаются ВМ и BF. Пауза между двумя кодовыми посылками называется межцифровой (межсерийной).
Если посмотреть временную диаграмму работы дискового НН наглядно виден принцип формирования импульсной последовательности, управляющей работой АТС при наборе номера 31 Значение импульсного коэффициента (отношение tр/tз) обычно равно 1,5, частота импульсов внутри кодовой посылки f - 10 Гц, значение межцифровой паузы не нормируется и варьируется в зависимости от скорости вращения диска и значения цифры номера.

ТА с электронным номеронабирателем

Электронные номеронабиратели позволяют ужесточить требования к параметрам импульсов набора номера и обеспечить оптимальное значение межцифровой паузы, что уменьшает вероятность сбоев. Наличие оперативной памяти обеспечивает повторение набранного номера нажатием одной клавиши, что уменьшает вероятность ошибок при наборе номера.
Время передачи каждой цифры номера в ТА с электронным кнопочным номеронабирателем остается тем же, что и в случае с дисковым номеронаберателем, но общее время набора, за счет уменьшения межцифровой паузы, заметно сокращается. Применение электронного номеронаберателя дает экономию времени приблизительно в 3,3 с на шесть знаков номера, что сокращает занятость оборудования АТС приблизительно на 20%.
Набор номера происходит аналогично дисковому НН, с той лишь разницей, что частота импульсов кодовой посылки и межцифровые паузы нормированы и близки к оптимальным.

Описание работы

При снятии трубки рычажный переключатель SB подключает ТА к линии АТС. В результате образования делителя напряжение на зажимах линии снижается до Uта, вследствие чего осуществляется начальная установка микросхемы и разрешается ее работа. На выходе ИК микросхемы формируется НИЗКИЙ уровень, который размыкает "Импульсный ключ" схемы, а на выходе РК - ВЫСОКИЙ уровень, который замыкает "Разговорный ключ" и подключает к линии разговорную схему, состоящую из микрофонного и телефонного усилителей и противоместной схемы. В результате в трубке прослушивается ответ станции (гудок).

Следует отметить, что и импульсный и разговорный ключи не всегда размыкаются НИЗКИМ уровнем на выходе микросхемы НН и замыкаются - ВЫСОКИМ, т.к. в некоторых типах микросхем НН вырабатывается инверсный сигнал на выходах управления ИК и РК. При нажатии одной из кнопок клавиатуры микросхема номеронабирателя формирует последовательности импульсов, управляющие работой ИК и РК. ИК - замыкает линию накоротко и размыкает ее, формируя посылки постоянного тока, управляющие работой АТС.

По окончании набора РК вновь подключает разговорную схему и в трубке слышны тональные посылки АТС, свидетельствующие об окончании процесса соединения и поступлении на линию вызываемого абонента посылок вызывного сигнала. При снятии абонентом трубки вы услышите его голос.

По окончании разговора трубка укладывается на рычаг. Рычажный переключатель SB размыкает цепь и схема ТА переходит в дежурный режим. В дежурном режиме схема питания обеспечивает подпитку ОЗУ микросхемы НН, в котором хранится последний набранный номер. Схема "отбой" ВЫСОКИМ уровнем запрещает набор номера с клавиатуры с целью сохранения последнего набранного номера, а вызывное устройство готово к приему сигналов вызова АТС

При поступлении сигнала вызова от АТС, вызывное устройство вырабатывает звуковые сигналы, информирующие вас о вызове другим абонентом. До снятия трубки схема ТА находится в дежурном режиме. При снятии трубки микросхема номеронабирателя устанавливается в исходное состояние с той лишь разницей, что вместо ответа станции (гудка), вы услышите голос вызывающего вас абонента.

В импортных ТА импульсный ключ может быть включен последовательно с микрофоном (при этом разговорный ключ отсутствует) или последовательно с ИК может быть включен резистор. И в том и в другом случае при замыкании ИК на линии будет отсутствовать нулевой потенциал, что может привести к сбою при работе с нашими АТС. Следует обратить внимание на следующий нюанс:

Необходимо различать между собой так называемые тональные (звуковые) сигналы (TON, TONE), которые встречаются в следующих случаях:

При частотном способе набора-номера (иногда называется тональный способ набора - TONE),

При работе вызывного устройства (звуковой сигнал -"звонок");

При подтверждении нажатия клавиши (иногда называется "тоновый выход" в электронных НН).

Некоторые инструкции либо служба поддержки абонентов, просят перевести телефонный аппарат в режим тонального набора. Обычному пользователю может быть не совсем ясно, что и как нужно сделать. Поэтому ниже мы подробно опишем, какие действия предстоит произвести, чтобы добиться желаемого.

Переводим телефон в тональный режим

Если у вас сохранилась инструкция от телефонного аппарата, проще всего воспользоваться ей. Если же данный способ недоступен, сперва определим, в каком режиме работает наше устройство (а их бывает два):

поднимите трубку аппарата и прислушайтесь к звуковым сигналам;
если при наборе номера слышны пощелкивания – телефон находится в импульсном режиме;
если же слышится гудок – значит включен тоновый.

Как же перевести устройство из одного режима в другой? Есть несколько способов:

для некоторых типов телефонных аппаратов простейший способ смены режимов – это нажатие кнопки в виде звездочки «*»;
кроме того, на корпусе могут находиться переключатели с пометками “Р” или “Т” (р – для импульсного, т – для тонового режимов, чаще встречаются на моделях с циферблатом);
если приведенные выше способы не сработали, рекомендуется поискать в интернете и скачать инструкцию для вашей модели (телефон может переключаться специальными комбинациями клавиш, разными для каждого изготовителя).

Следует помнить, что случайное нажатие всех подряд клавиш может вывести телефонный аппарат из строя. Первым делом просто снимите трубку и прислушайтесь к издаваемым звукам. Не менее логичный способ обращения с устройством – это вызов специалиста из телефонной компании, которая предоставляет услуги связи.

Бывают случаи, когда абонент звонит в различные службы или же на горячую линию и слышит предложение автоответчика, который советует переключить ваш телефон на тоновый режим. Но далеко не все пользователи осведомлены о том, как совершить этот процесс. Статья даст полезную информацию тем людям, которые не в курсе, как перевести телефон в тональный режим.

Режимы набора

Основные режимы работы набора номера телефона подразделяются на импульсный и тональный. Эти системы являются плодом развития коммуникации. К более ранней форме функционирования телефонного аппарата относят импульсный режим. Набор номера при нем осуществляется посредством прерывания линии с определенным перечнем звуков. Любой абонент наверняка вспомнит свои звонки с обычного телефона в другой город по междугородной линии.

Тональный режим является более поздним изобретением и появился он сравнительно недавно. Основное его отличие от импульсного заключается в том, что для каждой цифры предназначен заведомо выбранный звук. Следует обратить внимание на тот факт, что все современные модели телефонных аппаратов выпускаются с учетом использования данной возможности. Импульсный режим для таких моделей ушел в далекое прошлое. Но, несмотря на такой инновационный подход, все-таки телефоны с классическими возможностями пользуются популярностью по сей день. Поэтому, если вам понадобится перевод в тональный режим, следует разъяснить, предполагает ли его меню вашего аппарата.

Проверка

Для того чтобы узнать, включена ли необходимая функция, возьмите трубку телефона и нажмите на любую клавишу. Вы должны определить, какого рода звуки раздаются из вашего аппарата. В случае если слышатся короткие гудки, это говорит о том, что ваш телефон переключен на систему тонового режима.

Если же можно распознать звуки, похожие на щелчки, то аппарат, бесспорно, работает в импульсном режиме. Последний вариант ограничивает ряд функций. Как перевести телефон в нужный нам тональный режим, обсудим далее.

Процесс

Нажмите на своем аппарате кнопку «*» — это самый упрощенный способ переключения вашего устройства в тональный режим. Этот метод действенен лишь в том случае, если в меню предусмотрена подобная функция. Далеко не каждая модель телефона предполагает простое нажатие кнопки. Удерживайте и не отпускайте несколько секунд клавишу «*» или же «#». На табло вашего телефона должно появиться слово «tone» или «t». Если дисплей абсолютно ничего не показывает, то следует вновь прислушаться к звукам, издаваемым трубкой, нажимая при этом кнопки. Некоторые модели оснащены специальными клавишами «Т» или «Р», которые располагаются на корпусе. Созданы они для перевода радиотелефона с импульсного режима на тоновый.

Существуют и другие индивидуальные действия для такой настройки. Они характерны для некоторых моделей. Способом переключения могут выступать сочетание кнопок «*» и «-» или же «-», «*», «-».

Ничего не подошло

Если ни один из предложенных выше способов переключения на тональный режим телефона не действует, то рекомендуется обратиться к подробному изучению меню вашего аппарата. Многие модели подлежат переводу именно посредством него. Войдите в настройки и обратитесь к опции «Переключение между режимами». Осуществите выбор нужного вам способа работы и подтвердите ваше действие.

С понятием тонального режима мы разобрались, но напоследок следует рассказать немного подробнее и об импульсном. Прежде всего, таким образом работают телефон, обладающие дисковым номеронабирателем. Импульсный режим является способом набора, при помощи которого цифры передаются на станцию посредством пошагового замыкания, а после - размыкания выбранной телефонной линии.

Стационарные (проводные, домашние) телефоны по прямому своему назначению в настоящее время используются все реже, уступив место мобильным устройствам на основе радиосвязи. Так как у последних в большинстве тарифов отсутствует необходимость внесения ежемесячной абонентской платы, стоимость их использования оказывается даже ниже, чем у стационарных собратьев. На первый взгляд может показаться, что при пользовании проводными телефонами никаких вопросов возникать не может, так как технология старая и изученная. Но это верно для разработчика, а не для простого пользователя такого телефона.

К примеру, иногда компании и банковские учреждения в своих контактных данных указывают бесплатный телефонный номер, позвонив по которому, можно решить многие вопросы. Обычно на той стороне провода трубку поднимает автоответчик, в процессе разговора прося абонента нажимать определенные цифры (крутить диск). Увы, для многих на этом звонок заканчивается, так как автоответчик никак не реагирует на действия с телефоном, игнорируя нажатие кнопок. Почему?

Причина проста - существует импульсный и тональный режим телефона. Наверняка, все слышали странные щелчки или гудки, сопровождающие нажатие цифр или набор номера с помощью диска. Гудки - это тональный режим, а щелчки - импульсный. Рассмотрим, как происходит набор номера в старых дисковых телефонах.

При повороте диска на нужное расстояние и его автоматическом возврате в исходное положение происходит замыкание специальных электрических контактов: каждое замыкание формирует щелчок-импульс, посчитав их количество, можно определить набираемую цифру и, соответственно, номер. Этим «подсчетом» занимается оборудование на станции (АТС). Просто и эффективно. В более новых моделях телефонов контакты заменены специальным генератором импульсов, который, кстати, может быть переведен и в тональный режим.

Впоследствии импульсный набор был замещен более технологичным В нем набор номера осуществляется не разрядами, а модулированием переменного тока с нужной частотой. Каждой цифре (кнопке) соответствует свой тон сигнала. Далее все аналогично: АТС воспринимает комбинацию тонов и преобразует их в набираемый телефонный номер. Тональный режим является более помехозащищенным (ошибки в наборе номера теперь полностью зависят от внимательности владельца, а не от состояния сети), а также позволяет более быстро выполнять соединение с абонентом. Все современные телефоны тоновые, импульсный режим в них может полностью отсутствовать.

Кстати, считается, что тональный режим обеспечивает более высокое качество звука. Это верно лишь наполовину. Для работы в тоновом режиме его должны поддерживать как телефон, так и АТС. Попытка использования нового телефона на импульсных АТС не даст никаких преимуществ (если, вообще, аппарат заработает). Станции, рассчитанные для тонового режима, являются цифровыми (или смешанными), в отличие от аналоговых импульсных. Отсюда и улучшение звука.

Программируемый позволяет перевести телефон в тональный режим и работать как импульсных, так и тоновых сетях связи. Предположим, что абонента обслуживает аналоговая АТС. Для перевода телефона в режим импульсного набора, обычно необходимо нажать и несколько секунд удерживать кнопку «*» (звездочка). Если это не помогает, то переворачиваем аппарат и изучаем нижнюю крышку - часто там находится небольшой тумблер для выбора режима. Переключение в тоновый набор выполняется аналогично.

Теперь вернемся к примеру, приведенному в начале статьи. Владельцы подключенных к аналоговым станциям, об общении с автоответчиком, требующим нажатия каких-либо кнопок, могут забыть, так как без дополнительного оборудования это невозможно. Выход, конечно, есть - это специальная приставка, генерирующая в сеть тоновые сигналы, но об удобстве придется забыть.

Содержание

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый режим, например, при наборе добавочного номера абонента. Чаще всего это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Что такое тональный режим телефона

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

импульсным, предполагающим замыкание телефонной линии особым образом, где каждая набираемая цифра соответствует количеству импульсов.
тональным, использующим аналоговый сигнал, чтобы набрать необходимую комбинацию цифр.

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Panasonic гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Тональный режим на мобильном телефоне

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

Наберите телефонный номер.
Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.
Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.
Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

Осмотрите трубку со всех сторон на предмет расположения на ней дополнительных рычажков.
Если вы заметили переключатель с латинскими буквами P и T, означающими импульсный и тоновый набор, то переведите рычаг в положение T.
Осуществить проверку можно путем нажатия цифровых кнопок.